安庆连锁业店长培训

安庆连锁业店长培训

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安庆门店管理层培训伟星企管，满意度高达99%，选择伟星，选择成功！
店长为什么这么累？
讲：五星店长的角色定 位
第二讲：五星店长的管理艺术
一、以德服人：以身作则的个人魅力
1．以身作则的魅力
视频欣赏：榜样的力量
2．保持喜悦心，把微笑挂在脸上
3．发出抱怨前，先想想同样条件下者是如何做到的
4．时刻传递正能量
5．出力长力原理：时刻把店当成自己的
6．店长自我情绪调整与压力管理
7．自我心态调整方法——“信念换框”
8．店长的价值：发现问题，解决问题
二、以法治人：有法可依，有法必依

第三讲：店长管理的四把金钥匙
.把金钥匙——员工管理
案例研讨：撞钟，谁之过？
1．终端导购流失的原因分析
2．马斯洛需求层次理论——如何满足员工需求
3．什么是员工心目中的好公司？
4．如何招到员工？——根据应聘者需求设计招聘话术
5．用人之道：把合适的人放在合适的位置
6．店长/员工/顾客的四种性格类型分析

第四讲：门店数据分析与盈利提升

安庆连锁业店长培训
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