流动柜面,获客户赞扬
为客户带去满意、周全的服务,提升平安的品牌形象,是每位平安客服人的心愿。保定中心支公司客服部积极推动“走出去,让客户在家中体验平安柜面服务”的举措,深得客户好评!
此项服务针对有需求的客户开展,客户因年老体弱,患病在床,路途遥远等原因不便来公司办理业务。当客户或业务员将此需求反馈到保定销服中心后,客服柜员会利用休息时间携带相关资料到客户家中为客户办理业务。让柜面服务延伸到客户家中,让客户足不出户体验平安快捷贴心的保全服务。
客户的需求是我们工作的方向,客户的满意是我们不变的追求。平安客服,上门服务在行动!
此项服务针对有需求的客户开展,客户因年老体弱,患病在床,路途遥远等原因不便来公司办理业务。当客户或业务员将此需求反馈到保定销服中心后,客服柜员会利用休息时间携带相关资料到客户家中为客户办理业务。让柜面服务延伸到客户家中,让客户足不出户体验平安快捷贴心的保全服务。
客户的需求是我们工作的方向,客户的满意是我们不变的追求。平安客服,上门服务在行动!