汽车企业管理公司：实现0客诉不是异想天开

在现在这个商品和信息都属于大爆炸的时代，消费者也越来越挑剔，汽车用品企业要想实现0客诉简直就是不可能的，但是汽车企业管理公司上海智狼营销却可以实现这个不可能，帮助更多的汽车用品企业做到企业0客诉。汽车用品行业的客户投诉不外乎是产品质量、服务态度等各方面原因，如今市场上这种情况发生频率越来越高，这也是一种进步的表现，促使竞争更为激烈，产品质量更好，服务态度更好。如果这时候你的企业可以实现0客诉，就可以大大地提高企业的竞争力，从而增强企业的整体实力，上海智狼营销是如何帮助汽车用品企业做到0客诉的呢？
 
  、制定严格的规章制度
 
  第二、从生产到销售，每个环节都严格把关
 
  第三、每个环节都有对应的一个责任人,一旦出现问题，直接找到责任人
 
  第四、客诉问题和相关工作人员的工资考核挂钩
 
  严格的规章制度首先为企业员工立规矩，没有规矩不成方圆，汽车用品企业首先要在客诉这个问题上重视起来。然后从生产到销售，层层把关。如果一旦出现问题，可以快速找到每个环节对应的负责人，这样可以大大地提高解决问题的效率，同时也让员工不敢懈怠。汽车企业管理公司上海智狼营销相信，企业从上到下全部重视起来，实现0客诉绝不是异想天开的。