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敏捷测试教练应该有职业道德规范吗?

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我觉得制定职业道德规范——比如像美国银行业协会(ABA)所做的——基本没有效果。我认为良好的职业道德规范终将会成为大家常识中的基本要求,如障碍并转向透明的态度,以及可以进行开放、富有成效的对话的环境。即,如果你已经在实践敏捷的价值观,那么在某方面,人以及人们彼此之间的互动应该是占据主导地位的,却会发现有一套道德体系处在流程和工具中。它也会加入一些不变的东西,导致在某些方面,本应该是敏捷教练能灵活处理的事,却变得非常僵硬和不灵活。

  Dan Mezic对敏捷教练和设立了从业道德标准的其他形式的教练作了比较:

  对通常所说的教练,已经建立了从业道德标准,而且形成了稳定的基础。它们来自于国际教练联盟(ICF,International Coach Federation),而且被其他组织所使用,比如美国教练培训学院(CTI,Coaches Training Institute)。我们可以把“ICGCodeOfEthics”(译者注:指The Institute of Career Guidance Code of Ethical Principles,职业道德规范准则指导学院)当作基类来继承,用来给我们创造出新的精细详尽的道德规范类……我们可以调用使用了国际教练联盟(ICF)标准的“AgileCoachingEthics(敏捷教练职业道德规范)”类作为基类。在ICF标准中没有说明:采用的立场(或者不是)并没有考虑到“客户想要的”是什么。

  客户经常对真正的需求毫无头绪,他们通常寻求的只是“止痛药”。我们的工作就是要千方百计地为他们服务。

  James指出,结构化的道德体系可能违背敏捷的原因:

  记住,职业道德规范目的在于:当情况太过复杂或你被搅乱头绪时,用它来帮助你采取行动,以做出“正确的”(无论那意味着什么)决定。它完全未顾及敏捷本身的特性,因为敏捷所有的一切都是关于透明地支持开放性对话的,而不是依照从业道德体系采取专断的行为。

  我并不是说它没有意义,只是……基本就没有通用的道德,更别说通用的道德规范了。我认为你完成发布敏捷教练职业道德规范列表的方法是使用命令,而那是违背敏捷原则的。

  所以我认为费劲做这件事很可能是自欺其人,这样说并不是因为我缺乏意愿或需求,而是由于它的这种结构化的方式。

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