北京ITIL V3认证培训考前辅导时间费用
培训时间:
北京班:2016年5月23——26日
上海班:2016年6月22——25日
青岛班:2016年7月24——27日
大连班:2016年8月22——25日
深圳班:2016年9月19——22日
成都班:2016年10月22——25日
广州班:2016年11月27——30日
南京班:2016年12月16——19日
培训费用:
培训费:4500元/人(含培训费、资料费、学习期间的午餐),食宿统一安排,费用自理。
参加ITIL v3 Foundation国际认证,报名考试费:1500元/人(考试需提前注册,请在开班10天前付款)。
课程大纲:
天
IT服务管理绪论
服务战略的实践
第二天
服务设计的实践
服务转换的实践
第三天
服务运营的实践
持续服务改进的实践
第四天
学习考核和行业经验交流
授课师资:
王 旭 ITIL讲师(APMG全球认证授权讲师),从事多年的IT服务管理工作,拥有丰富的ITIL运维及落地经验,曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。
北京班:2016年5月23——26日
上海班:2016年6月22——25日
青岛班:2016年7月24——27日
大连班:2016年8月22——25日
深圳班:2016年9月19——22日
成都班:2016年10月22——25日
广州班:2016年11月27——30日
南京班:2016年12月16——19日
培训费用:
培训费:4500元/人(含培训费、资料费、学习期间的午餐),食宿统一安排,费用自理。
参加ITIL v3 Foundation国际认证,报名考试费:1500元/人(考试需提前注册,请在开班10天前付款)。
课程大纲:
天
IT服务管理绪论
服务战略的实践
第二天
服务设计的实践
服务转换的实践
第三天
服务运营的实践
持续服务改进的实践
第四天
学习考核和行业经验交流
授课师资:
王 旭 ITIL讲师(APMG全球认证授权讲师),从事多年的IT服务管理工作,拥有丰富的ITIL运维及落地经验,曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。