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北京昌平戴尔维修服务   戴尔笔记本维修

区域:
北京 > 朝阳 > 亚运村
类别:
电脑维修
地址:
北京市-朝阳区-立水桥-旭辉奥都1号楼
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维修地址《北京市-朝阳区-立水桥-旭辉奥都1号楼 》

乘车路线《坐地铁5号线直达-在立水桥南下-C口出往北100米-大中电器北侧》

:186-00489-186

技术Q Q :7279-64463

联系人: 豆小姐

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戴尔 (DELL)笔记本电脑(一体机电脑)维修可分为笔记本维修的系统部分

戴尔 (DELL) 笔记本电脑(一体机电脑)维修的配件部分.

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维修细则:
1:维修人员在接在有效报修后,应在约定时间内到用户处。

2: 工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。

3: 维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。

4: 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。

5: 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。

6:维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。

7: 电子元配件烧毁.老化等理论上不可修复的部件,将建议用户重新更换,一般不作保修

8: 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。

9:技术人有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露出去。

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北京笔记本/电脑维修流程:

1 接待人员了解故障 (客入户述)

2 准确填写维修单 (产品型号 配置/配件-客户签字同意检测)

3 送维修间-维修工程师检测 (工程师快速检测)

4 确定机器问题,给客户报价 (不同意维修,装好机器效对维修单,客户确认签字)

5 客户同意维修 (正常情况工程师在短的时间修好测试OK)

6 客户验收,签字 (合作愉快)
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