信任的知识产权机构
信任的知识产权机构 信任的知识产权机构找慧掌门。15年专业经验，拥有丰富的经验，撰写质量高，代理人服务真诚，客服服务热忱，是一家老牌资历足值得您信任
我们经常会说，信任是合作的基础，如何快速获取客户的信任，就成为了至关重要的问题。对于知识产权代理这样一个信息不对称的行业来说，在开拓业务的过程中，如何快速获取客户的信任，也是我们不得不重视的一个问题。因此，我们今天分享的主题就是，开拓知识产权业务，如何快速取得客户的信任。
自信+专业
想要获取客户的信任，点要做的就是自信。只有先充分相信自己有能力帮助解决客户的问题，我们才能在沟通的过程中说服客户信任自己。而这种自信源于两方面，一方面是自己的专业能力，另一方面是所处代理机构的实力。
自己的专业能力主要分为两个点，点是对行业知识动态的掌握度，比如目前申请专利是否还可以享受政府的补助，补助的条件是什么；第二点是业务的掌握度，比如客户委托我们代理国内专利申请，一般多久能够有结果，国内专利的授权率是多少等等。
自信的另一个来源就是所处代理机构的强大实力，试想一下，如果自己所处的代理机构和慧掌门一样，不仅拥有国家认定的专利代理机资质，而且还有完善的流程服务和强大的专利代理师团队。更为重要的是拥有和国内知名企业合作的品牌背书，那么在与客户的沟通中一定是底气十足，进而就更容易去获取客户的信任。
只有自己足够专业，并且所处的代理机构拥有强大的实力，才能够在与客户的沟通中从容面对，自己的自信心自然有提升提起来了。
印象至关重要
人与人次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为印象效应。因此，想要快速的获取客户的信任，给客户留下良好的印象至关重要。想要做到这一点，我们需要注意以下两点细节。
点，微笑。 在次与客户沟通时，因为彼此都比较的陌生，氛围难免会有些让人感觉局促，适度的微笑可以有效地缓解气氛，营造良好的沟通氛围，给客户留下不错的印象。需要注意的是，这里的微笑并不局限于与客户面对面的沟通中，在电话沟通中语言中传递的微笑感，也是尤为重要的。
第二点，耐心。我们初次约客户沟通过程中，双方都不够了解，这个时候客户会提很多问题，我们也想要通过各种问题快速的了解客户的需求。这个时候在与客户的沟通过程中就一定要有耐心，认真的去了解客户的需求，解决客户的疑问，并且把我们的服务优势介绍给客户。
能够做到以上两点，再加上自信的人格魅力，给客户留下一个好的印象是一件非常轻松的事情。
把握好允诺和兑现的尺度
获取信任度，关键的一点是把握好允诺与兑现的尺度。在与客户沟通的过程中一定不要盲目夸大自己的产品和服务，也不要盲目的承诺自己做不到的事情。一旦与人敲定，就一定想方想尽办法去完成；实在存在困难，出现了意外，应向对方解释清楚，寻找补救办法，但切忌变换过多，给人敷衍了事的感觉。办事要扎实，不要拍胸夸口或模棱两可，应具有时间观念和信用意识。
确实难以成全的，应直接说明适当的理由，给人以讲究实际和礼貌的感觉。生活中忌讳允诺随随便便，因为轻率的允诺既害苦自己，也使别人大失所望，直接影响别人对你的信任和尊重。
总 结
总的来说，想要快速取得客户的信任，拥有足够强大的专业能力和自信的人格魅力是基础，能够在初次沟通中留下良好的印象是关键。当然，重要的是不盲目夸大自己的产品和服务，不做虚假承诺，一旦做出的承诺就要尽力去完成。
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我们经常会说，信任是合作的基础，如何快速获取客户的信任，就成为了至关重要的问题。对于知识产权代理这样一个信息不对称的行业来说，在开拓业务的过程中，如何快速获取客户的信任，也是我们不得不重视的一个问题。因此，我们今天分享的主题就是，开拓知识产权业务，如何快速取得客户的信任。
自信+专业
想要获取客户的信任，点要做的就是自信。只有先充分相信自己有能力帮助解决客户的问题，我们才能在沟通的过程中说服客户信任自己。而这种自信源于两方面，一方面是自己的专业能力，另一方面是所处代理机构的实力。
自己的专业能力主要分为两个点，点是对行业知识动态的掌握度，比如目前申请专利是否还可以享受政府的补助，补助的条件是什么；第二点是业务的掌握度，比如客户委托我们代理国内专利申请，一般多久能够有结果，国内专利的授权率是多少等等。
自信的另一个来源就是所处代理机构的强大实力，试想一下，如果自己所处的代理机构和慧掌门一样，不仅拥有国家认定的专利代理机资质，而且还有完善的流程服务和强大的专利代理师团队。更为重要的是拥有和国内知名企业合作的品牌背书，那么在与客户的沟通中一定是底气十足，进而就更容易去获取客户的信任。
只有自己足够专业，并且所处的代理机构拥有强大的实力，才能够在与客户的沟通中从容面对，自己的自信心自然有提升提起来了。
印象至关重要
人与人次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为印象效应。因此，想要快速的获取客户的信任，给客户留下良好的印象至关重要。想要做到这一点，我们需要注意以下两点细节。
点，微笑。 在次与客户沟通时，因为彼此都比较的陌生，氛围难免会有些让人感觉局促，适度的微笑可以有效地缓解气氛，营造良好的沟通氛围，给客户留下不错的印象。需要注意的是，这里的微笑并不局限于与客户面对面的沟通中，在电话沟通中语言中传递的微笑感，也是尤为重要的。
第二点，耐心。我们初次约客户沟通过程中，双方都不够了解，这个时候客户会提很多问题，我们也想要通过各种问题快速的了解客户的需求。这个时候在与客户的沟通过程中就一定要有耐心，认真的去了解客户的需求，解决客户的疑问，并且把我们的服务优势介绍给客户。
能够做到以上两点，再加上自信的人格魅力，给客户留下一个好的印象是一件非常轻松的事情。
把握好允诺和兑现的尺度
获取信任度，关键的一点是把握好允诺与兑现的尺度。在与客户沟通的过程中一定不要盲目夸大自己的产品和服务，也不要盲目的承诺自己做不到的事情。一旦与人敲定，就一定想方想尽办法去完成；实在存在困难，出现了意外，应向对方解释清楚，寻找补救办法，但切忌变换过多，给人敷衍了事的感觉。办事要扎实，不要拍胸夸口或模棱两可，应具有时间观念和信用意识。
确实难以成全的，应直接说明适当的理由，给人以讲究实际和礼貌的感觉。生活中忌讳允诺随随便便，因为轻率的允诺既害苦自己，也使别人大失所望，直接影响别人对你的信任和尊重。
总 结
总的来说，想要快速取得客户的信任，拥有足够强大的专业能力和自信的人格魅力是基础，能够在初次沟通中留下良好的印象是关键。当然，重要的是不盲目夸大自己的产品和服务，不做虚假承诺，一旦做出的承诺就要尽力去完成。
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