易呼通信呼叫中心，让你与客户之间沟通更流畅

易呼通信呼叫中心利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例，具备

同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记

录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的

信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。