1小时网上超市的营销模式解析
1会员营销
1小时网上超市很注重会员营销，这和它关注客户LTV的理念是一致的。1小时网上超市有统一的积分体系和制度，大部分商品都有积分，不同商品的积分不同，不同等级会员享受的积分也不相同。会员可以通过购物、参与社区互动赚取积分。积分可以直 接用于支付购买商品。会员还被鼓励自发组织购物工会，工会成员的积分返利比例和整个工会的交易额相关。
2支付和配送
1小时网上超市目前支持五种支付方式：
返利支付（积分）
货到付款（现金）
网上银行支付
银行转账
邮局付款
1小时网上超市目前支持1小时网上超市支持普通快递和EMS二种配送方式。对于北京地区的订单，凡购物满100元，重量在10kg之内免邮费。
3服务商城
1小时网上超市新近推出的“服务商城”提供网上缴费、充值、信用卡还款；免费领用体验装商品、抵价券；信用卡积分兑换礼品、信用卡持卡人特殊优惠；以及礼品卡、门票、电影票销售等服务。这个服务对于北京本地消费有一定吸引力，但是要延伸到其他地 方会牵涉到大量的商务拓展和系统集成，很有可能遇到相当的瓶颈。
4 低价竞争
目前在1小时网上超市销售的商品中，日用快消、美容护理和母婴产品是销量大的三类。由于这些商品的购买量大、重复购买次数多，人们对价格的敏感度也比较高。1小时网上超市每天提供两款五折产品分时段限量抢购，颇有“天天秒杀”的意味。而且全站所有商品的价格说明后面都有这样一句话：
商业模式：
1小时网上超市的经营品类涵盖了食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、家居家电等五大类、上万种商品。也就是说，除了生鲜，几乎所有家庭采购清单中会遇到的商品都可在其中找到；而几乎所有商品都比大卖场超市的零售价更便宜。目前北京地区的用 户只要买满100元，就可以享受第二天免费送货上门的服务。
电子商务网站是否盈利，选择切入的行业非常关键：P的毛利率为8%、家电厂商的毛利率在3%~5%、而百货零售业的毛利率却可以达到25%.另一方面，对于任何一家零售电子商务网站，消费者的Life Time Value（LTV）才是关键的指标。通常情况下，B2C网站通过市场营销获得客户所花费的成本绝大多数发生在他完成次购买之前。而次购买所带来的利润往往远低于这成本。因此，如果转化的客户不能重复购物就是净亏损。而一般消费者在诸如3C数码等一些垂直B2C网站上所产生的重复交易相对有限，这也是为什么原先许多垂直领域中的B2C网站都在试图向更扁平的百货转型。丰富的商品是提高现有客户重复购买率即LTV的关键。
1小时网上超市直接切入用户非常容易发生重复购买并且毛利率也相对较高的日用百货行业；把传统零售渠道在房地产方面的成本节省下来通过低价、免运费回馈给消费者。这是一个道理非常简单却又包含了真实价值的服务。因此，如果1小时网上超市能在、系统搭建、仓储和物流配送统建设上具备出色的执行力，它或许有希望成为个避免Webvan命运的网上 超市，取得具有相当高门槛的成功。
1小时网上超市很注重会员营销，这和它关注客户LTV的理念是一致的。1小时网上超市有统一的积分体系和制度，大部分商品都有积分，不同商品的积分不同，不同等级会员享受的积分也不相同。会员可以通过购物、参与社区互动赚取积分。积分可以直 接用于支付购买商品。会员还被鼓励自发组织购物工会，工会成员的积分返利比例和整个工会的交易额相关。
2支付和配送
1小时网上超市目前支持五种支付方式：
返利支付（积分）
货到付款（现金）
网上银行支付
银行转账
邮局付款
1小时网上超市目前支持1小时网上超市支持普通快递和EMS二种配送方式。对于北京地区的订单，凡购物满100元，重量在10kg之内免邮费。
3服务商城
1小时网上超市新近推出的“服务商城”提供网上缴费、充值、信用卡还款；免费领用体验装商品、抵价券；信用卡积分兑换礼品、信用卡持卡人特殊优惠；以及礼品卡、门票、电影票销售等服务。这个服务对于北京本地消费有一定吸引力，但是要延伸到其他地 方会牵涉到大量的商务拓展和系统集成，很有可能遇到相当的瓶颈。
4 低价竞争
目前在1小时网上超市销售的商品中，日用快消、美容护理和母婴产品是销量大的三类。由于这些商品的购买量大、重复购买次数多，人们对价格的敏感度也比较高。1小时网上超市每天提供两款五折产品分时段限量抢购，颇有“天天秒杀”的意味。而且全站所有商品的价格说明后面都有这样一句话：
商业模式：
1小时网上超市的经营品类涵盖了食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、家居家电等五大类、上万种商品。也就是说，除了生鲜，几乎所有家庭采购清单中会遇到的商品都可在其中找到；而几乎所有商品都比大卖场超市的零售价更便宜。目前北京地区的用 户只要买满100元，就可以享受第二天免费送货上门的服务。
电子商务网站是否盈利，选择切入的行业非常关键：P的毛利率为8%、家电厂商的毛利率在3%~5%、而百货零售业的毛利率却可以达到25%.另一方面，对于任何一家零售电子商务网站，消费者的Life Time Value（LTV）才是关键的指标。通常情况下，B2C网站通过市场营销获得客户所花费的成本绝大多数发生在他完成次购买之前。而次购买所带来的利润往往远低于这成本。因此，如果转化的客户不能重复购物就是净亏损。而一般消费者在诸如3C数码等一些垂直B2C网站上所产生的重复交易相对有限，这也是为什么原先许多垂直领域中的B2C网站都在试图向更扁平的百货转型。丰富的商品是提高现有客户重复购买率即LTV的关键。
1小时网上超市直接切入用户非常容易发生重复购买并且毛利率也相对较高的日用百货行业；把传统零售渠道在房地产方面的成本节省下来通过低价、免运费回馈给消费者。这是一个道理非常简单却又包含了真实价值的服务。因此，如果1小时网上超市能在、系统搭建、仓储和物流配送统建设上具备出色的执行力，它或许有希望成为个避免Webvan命运的网上 超市，取得具有相当高门槛的成功。
