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易宝支付招聘客服专员

区域:
北京 > 朝阳 > 朝阳周边
信息来源:
企业
企业名称:
易宝支付信息技术有限公司
企业地址:
石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦16层
职位名称:
客服专员
招聘人数:
4 人
学历要求:
本科
每月工资:
2500-3000元
职位要求:
客服专员

岗位职责:
1、通过电话、在线客服、E-mail等途径处理客户咨询
2、妥善处理客户投诉,保证服务质量
3、为公司建立良好的客户服务关系,保持已有客户对公司的忠诚度
4、制定各项数据统计分析报表,协助主管编订业务应用文档

任职资格:
1、大专或以上学历,普通话标准,口齿伶俐,具有亲和力,性格温和
2、熟练操作电脑,打字速度60字/分钟以上
3、服务礼仪,有一定的客户服务经验
4、能适应倒班制工作
5、沟通、协调能力强。
易宝支付于2003年8月成立,总部位于北京,现有上千名员工,在北京、上海、天津、广东、四川、浙江、山东、江苏、福建等20余个省市设有分公司。自公司成立以来,易宝支付秉承诚信、尽责、合作、创新、分享的核心价值观,以交易服务改变生活为使命,致力成为世界一流的交易服务平台。2013年,适值公司成立十周年之际,易宝支付发布了“支付+金融+营销”的升级战略,领跑电子支付和互联网金融。
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