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没有销售性质的客服专员招聘

区域:
北京 > 丰台 > 角门
信息来源:
职介
企业名称:
北京智博天下科技有限公司
企业地址:
丰台角门东路
职位类别:
客服专员
职位名称:
客服专员
招聘人数:
5 人
学历要求:
大专
每月工资:
5000-8000元
职位要求:
职位信息:
1、负责在线咨询与答疑,客户日常问题的了解及汇总;
2、负责客户群建立,完善用户档案,分析客户信息;
3、负责客户使用跟踪与数据收集,
4、重点客户的跟进和需求的挖掘;
5、负责客户简单问题处理;
6、客户日常关系沟通维护,来访客户的接待;
7、领导布置的其他临时性事务工作;

任职要求:
1、工作责任心强,学习能力强,能够认真解答客户咨询问题;
2、善于沟通,服务意识强,能够认真解决用户售后服务问题;
3、要求打字速度快,有相关VOIP行业经验者优先;
4、有吃苦耐劳的精神,沟通能力强,执行力强、办事效率高,处理工作事项认真严谨。
熟练使用办公软件
工作内容简单轻松,欢迎小哥哥小姐姐前来咨询:56122212
科技开发、技术服务、技术转让、技术咨询(不含中介服务);计算机系统集成;电脑图文设计、制作;设计、制作广告;承办展览展示;劳务服务(不含职业介绍);信息咨询(不含中介服务);销售计算机软硬件及设备、电子产品、机电设备、五金交电、办公用品、日用百货、工艺美术品、建筑材料、化工产品(不含危险化学品、一类易制毒化学品)、矿产品;计算机及设备维修、租赁;第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务、信息服务业务(不含互联网信息服务)
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2023-12-21
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