淘宝客服招聘
- 区域：
- 北京 > 海淀 > 清华大学
- 信息来源：
- 企业
- 企业名称：
- 北京中和瑞驰
- 企业地址：
- 北京市海定区苏州街
- 职位类别：
- 客服专员
- 职位名称：
- 淘宝客观
- 招聘人数：
- 5 人
- 学历要求：
- 大专
- 每月工资：
- 4000-5000元
- 职位要求：
- 岗位职责：
1.通过阿里旺旺接受客户咨询，解答客户提出的各种问题；
2.负责为客户查询相应订单状态，跟踪货品发货动向；
3.负责记录客户相应售后问题，并及时做相应处理，以保证客户满意；
4.维护会员。
招聘要求：
1：需有销售从业经验
2：具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识强,熟悉网购流程,有淘宝网店客服经验者优先;
3: 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好网店售前售后工作;对未成交潜在顾客有分类和后期跟踪服务
4：做事踏实、有责任心,有耐心(解答客户对产品的咨询)。不厌其烦、口头表达与沟通能力;善于分析思考问题。
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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中恒瑞驰电子科技有限公司是一家专业以智能化弱电工程为主的高科技民营企业，公司自创立以来一直专业致力于智能化弱电工程；始终坚持发扬"诚信、创新、沟通"为企业宗旨，以"技术、服务"为立业之本的团体精神，并形成一套完整的设计、安装、调试、培训、维护一站式服务体系
