北汽新能源专员
- 区域：
- 北京 > 西城 > 六铺炕
- 信息来源：
- 企业
- 企业名称：
- 中京旅服（北京）企业管理有限公司
- 企业地址：
- 自动化工程学校
- 职位类别：
- 客服专员
- 职位名称：
- 北汽新能源专员
- 招聘人数：
- 12 人
- 学历要求：
- 中专
- 每月工资：
- 2500-3000元
- 职位要求：
- 【主要职责】
负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询，为客户提供7*24小时服务标准以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见，客户满意度调研回访等。
【职位要求】
1、 大专或以上学历，专业、性别不限，年龄18-28周岁（有客服经验者学历可放宽至高中，接收实习生）；
2、 熟练使用Office办公软件，要求打字速度不低于40字/分钟；
3、 口齿清晰，普通话标准，语言表达流畅亲切，有良好的服务意识及团队合作意识；
4、 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力，综合素质高。
【薪酬待遇与福利】
1、薪酬待遇：
带薪培训，试用期1个月，综合薪资约2500-3400元/月；
转正期：基本工资+各类补贴+绩效工资，综合薪资约3000-5200元/月；
补贴：包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴
2、福利待遇：
①、社保及商业险：
公司为实习生购买意外商业保险，另有节假日补贴等劳保福利；
②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事，逢五一、十一、元旦、春节发放过节费200元/次（随工资发放）
食宿：公司可提供住宿，4人间，环境整洁、配备设施完备（有空调或电风扇、暖气、热水器等），独立卫生间。
3、工作时间：
实行7*24小时轮班制，每天排班时间不超过8小时。如遇话务繁忙，会安排加班，并发放加班工资，具体以项目运营情况为准。
4、 不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动；丰富的员工文化业余活动，定期发放节日慰问品等员工关怀。 - 企业：
- 中京旅服（北京）企业管理有限公司 企业已认证
一、专业背景：
一技之长 受益终生 面向全国 订单培养
遵照民航总局的要求，规范航空运输市场，搞好航空票务人员的培训，提高航空票务人员的素质，满足民航业对高素质航空票务人员的要求，根据各大航空公司工作岗位需要，现面向社会招收航空票务人员，培训期满，经考试合格，推荐上岗。具体情况如下：
二、招聘要求：
1、男女不限
2、学历：中专以上学历
3、年龄18-26周岁
4、五官端正、形象气质佳、普通话流利、无地方口音，会简单的英语沟通能力
5、熟悉基本office操作及网络的使用，打字速度平均40字/分钟以上
三、就业岗位：
1、航空公司
就业去向：中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、海南航空控股股份有限公司、中国东方航空股份有限公司等国内主流航空公司。
工作岗位：机场售票柜台、呼叫中心、政策咨询、售后服务
企业特点：知名度高，工作要求较高，管理严格。
3、大型在线旅游公司
就业去向：携程、去哪儿网、途牛旅行网、百拓商旅网、金色世纪旅行网等国内知名在线旅游平台。
工作岗位：机票预订、退改签、售前咨询、售后服务、出境游
企业特点：多为上市公司，规模较大，管理规范，高福利。
4、行业知名航空票务公司
就业去向：北京保盛航空服务有限公司、北京博丰航空服务有限公司、在路上（北京）航空服务有限公司、北京易捷国际航空有限公司等行业知名企业。
工作岗位：机票操作/机票顾问/机票客服/机票结算/质检
企业特点：国际机票岗位为主，收入高。
一技之长 受益终生 面向全国 订单培养
遵照民航总局的要求，规范航空运输市场，搞好航空票务人员的培训，提高航空票务人员的素质，满足民航业对高素质航空票务人员的要求，根据各大航空公司工作岗位需要，现面向社会招收航空票务人员，培训期满，经考试合格，推荐上岗。具体情况如下：
二、招聘要求：
1、男女不限
2、学历：中专以上学历
3、年龄18-26周岁
4、五官端正、形象气质佳、普通话流利、无地方口音，会简单的英语沟通能力
5、熟悉基本office操作及网络的使用，打字速度平均40字/分钟以上
三、就业岗位：
1、航空公司
就业去向：中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、海南航空控股股份有限公司、中国东方航空股份有限公司等国内主流航空公司。
工作岗位：机场售票柜台、呼叫中心、政策咨询、售后服务
企业特点：知名度高，工作要求较高，管理严格。
3、大型在线旅游公司
就业去向：携程、去哪儿网、途牛旅行网、百拓商旅网、金色世纪旅行网等国内知名在线旅游平台。
工作岗位：机票预订、退改签、售前咨询、售后服务、出境游
企业特点：多为上市公司，规模较大，管理规范，高福利。
4、行业知名航空票务公司
就业去向：北京保盛航空服务有限公司、北京博丰航空服务有限公司、在路上（北京）航空服务有限公司、北京易捷国际航空有限公司等行业知名企业。
工作岗位：机票操作/机票顾问/机票客服/机票结算/质检
企业特点：国际机票岗位为主，收入高。
