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丰田品牌汽车项目VIP客服专员

区域:
北京 > 大兴 > 亦庄
信息来源:
企业
企业名称:
北京中联开发教育科技集团有限公司
企业地址:
北京市房山区
职位类别:
客服专员
职位名称:
VIP客服
招聘人数:
10 人
学历要求:
中专
每月工资:
4000-5000元
职位要求:
岗位要求:
负责接听客户电话:针对车辆问题咨询:
1咨询保修保养时间,
2为用户查询经销店,
3记录用户投诉,建议等。
4排除车辆简单故障,通过用户手册指导车辆问题等工作。
5普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)
6完成领导安排的其它工作
工作内容:负责接听客户电话,咨询保修保养时间,为用户查询经销店,普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)。岗位要求:
1、年龄18-35周岁,中专及以上学历,普通话标准
2、善于或喜欢沟通,有较强的逻辑思维能力
3、有一定的抗压能力和学习能力
薪资说明:
试用期:1个月
1、工资构成:底薪+绩效工资+餐补12/每天+交通补助10元/每天
2、培训期1个月,3000元(培训通过);
3、实习期12个月,综合薪资3000-3600左右;
4、转正综合工资3600-4800左右;
福利待遇:社保--五险节假日--礼品带薪休假
北京中联开发教育集团,成立于2007年,是一家集职业教育投资、校园托管、专业课程师资培训、教学课程研究、人才培养方案研究、人力资源服务、劳务派遣服务、互联网招聘、企业人才订单制培养、企业管理培训于一体的大型教育​集团,总部坐落于中国的首都北京房山区,是国内较早致力于职业教育培训、学历提升+技能培训+就业推荐全产业链深度开发的综合性企业。 集团总校坐落于首都北京房山区(现大轨道交通学院),全国下设17家分公司,与全国50余所中高职大专院校签订,校企合作订单培养班、联合办校、专业共建、校园托管。
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