- 区域:
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北京 > 朝阳 > 国贸
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 北京中联开发教育集团
- 企业地址:
- 北京市房山区良乡
- 职位类别:
- 客服专员
- 职位名称:
- 客服专员
- 招聘人数:
- 3 人
- 学历要求:
- 大专
- 每月工资:
- 5000-8000元
- 职位要求:
- 岗位要求:
岗位职责:
1、储蓄卡业务处理:通过中信银行95558服务热线,在线解决客户各种业务需求及客户关系维护、客户经营。
2、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
3、远程银行打造:将线上虚拟交易的方便快捷和物理网点面对面的亲切服务融为一体,基于银行的AI智能技术和大数据为客户打造全方位、立体化、能、零距离的服务感受。
1、全日制大专(含)以上学历,本科生优先,专业不限。
2、普通话标准,表达流利。
3、年龄18-35周岁,身体健康,能适应轮班工作。
4、具备一定的学习能力及抗压能力,有客服经验者优先考虑。