中信银行客户服务中心招聘呼入服务专员
- 区域:
- 北京 > 朝阳 > 望京
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 中信银行
- 企业地址:
- 北京朝阳望京
- 职位类别:
- 客户关系管理
- 职位名称:
- 客服专员
- 招聘人数:
- 10 人
- 学历要求:
- 大专
- 每月工资:
- 3000-4000元
- 职位要求:
- 岗位职责:
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易;
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
任职要求:
1、适应程序性工作内容,可以接受无固定轮班制;
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、大专(含)以上学历,专业不限。
工作时间:
培训期三个月,周一至周五,8:30——17:30
培训期结束后:倒班制,每日工作8小时,保证每周双休,一般一年内不会安排夜班
宽广发展:每年固定2次职级晋升考核,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准,岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。可晋升至在线客服、培训、质检、人力、行政等部门。