正道基业销售团队能力提升一定牢记九大要诀
1、先对事后对人,明确责任,事事有人负责 人的管理是难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2、以结果为导向,量化管理 销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
3、销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩 对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
4、对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核 往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
5、以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店 解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。
6、对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员 快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作。
7、建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、、稳定的终端铁军 对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高**认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
8、每月安排全国性主题终端营销活动 主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。
9、销售队伍的热情和士气是团队的基本条件 打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
销售团队能力提升的没有捷径可走,不同的行业方法也可能不相同,需要你自己去提炼和总结。以上为正道基业对销售团队能力提升的总结,希望可以帮到你。所以企业培训请认准正道基业王飞老师,培训经验丰富,不伦在企业市场团队搭建还是销售技能的提高,都能满足。可咨询王飞老师助理秦小姐详细了解。
正道基业:www.zhengda***
:13141394168
地址:北京市朝阳区工体东路18号中复大厦
2、以结果为导向,量化管理 销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
3、销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩 对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
4、对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核 往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
5、以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店 解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。
6、对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员 快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作。
7、建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、、稳定的终端铁军 对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高**认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
8、每月安排全国性主题终端营销活动 主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。
9、销售队伍的热情和士气是团队的基本条件 打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
销售团队能力提升的没有捷径可走,不同的行业方法也可能不相同,需要你自己去提炼和总结。以上为正道基业对销售团队能力提升的总结,希望可以帮到你。所以企业培训请认准正道基业王飞老师,培训经验丰富,不伦在企业市场团队搭建还是销售技能的提高,都能满足。可咨询王飞老师助理秦小姐详细了解。
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