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第三方支付对金融行业的影响

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  非金融机构运营的第三方支付业务已成为金融服务业的重要组成部分,弥补了传统银行服务的空白,提高了社会资金的使用效率。第三方支付业务的发展壮大给银行业带来了一定冲击,也为基金公司、保险业带来了新机遇。支付是基础的金融业务,第三方支付的出现使银行从支付链条的前端逐渐走向了幕后,也迫使着银行不断探索新的金融改革与服务产品创新;同时当第三支付应用场景更加丰富时,支付平台就可以成为金融产品的重要的营销渠道。随着第三方支付机构沿着支付迈向融资,其将进一步推动金融脱媒,挑战传统金融服务的方式方法,改变金融业内各方的地位和力量对比。第三方支付对金融业的影响不仅仅是将信息技术嫁接到金融服务上,推动金融业务格局和服务理念的变化,更重要的是完善了整个社会的金融功能。

  促进金融行业服务变革

  第三方支付客观上成为金融行业电子化的助推剂,强化了金融业务重视客户体验的服务理念,使金融业的服务水平整体上升。

  随着第三方支付的规模和影响力不断发展壮大以及电子支付普及率的上升,传统金融机构猛然觉醒,开始加速自身向电子化变革,意图后发制人。国内各家商业银行纷纷依靠先进的计算机网络技术积极开展金融创新,相继推出覆盖网上银行、电话银行、手机银行、自助终端以及ATM、等多渠道的电子银行综合服务体系。招商银行从去年开始,推出手机钱包,抢占移动支付市场。

  由第三方支付引发的金融业变革正在加速,传统银行业正在向“互联网银行”迈进。这种金融电子化的核心和终目的是围绕互联网时代客户的金融服务需求,以先进的信息技术优化金融业务流程,创新金融产品,为客户带来、满意的服务。
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