企业内训如何八步走
我们都知道企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。但是企业内部培训该如何开展,企业培训步骤是怎么样的,你知道吗?还是让北京企业内训师为我们讲解吧。
事实上,这两个问题,都可以用总结归纳的企业内训体系八步走来解答。
第1步:培训需求调查
第2步:培训计划与预算
第3步:内训师培养与管理
第4步:培训项目管理
第5步:员工培训档案管理
第6步:培训月,季,年总结
第7步:培训机构挑选与使用
第8步:培训评估管理
下面我们可以举个例子来进行试验:
销售公司培训体系如何建立?
要解答这个问题,首先是要扣题,针对销售这个核心轴来分析。销售公司的切入点,不是培训需求和计划的建立,而是培训项目管理、培训机构挑选与使用、培训评估管理。
假设这家公司是通过电话销售来开展业务,那就应该启动《电话销售精英培养》项目,里面涉及《电话销售流程》《电话销售技巧》《电话销售案例解析》《实战录音交流》等课程。
那这个项目的讲师就是销售部经理、销售。企业应该构建内训师培训体系。如果内部没有讲师,或者销售部经理和销售,无法担任授课,那就需要外请讲师了,因为现培养不赶趟了。培训结束后,进行评估。
通过北京企业内训师讲解,企业内训的八个步骤你学会了吗?有疑问的朋友就来咨询我们吧。