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通过提问找出买家的问题，提供方案解决买家的问题，认真听买家的想法，每一次交易的达成一定要基于双赢的理念，后的效果就是既让买家满意，我们又赚到钱。 遇到买家拒绝时，先要判断清楚是真的拒绝还是假的拒绝。如果是假的拒绝，就用以上的技巧应对。如果是真的拒绝，就有价值的撤退。
客服服务是影响店铺转化率的重要因素，我们一定要用心服务每一个客户，提升店铺形象和口碑，从而提高店铺的转化率。
五：买家心中的十万个为什么？？
买家总会对产品，对宝贝，都有十万个不理解，十万个为什么。但是作为消费者，如果是你也一样会这么去想的，我们需要解决的就是解除买家心理的这些因素，这样方可百战百胜！
1.你标题是否真的吸引人
2.你的主图是否符合产品要求？
3.客单价展现营销，击败对手，争抢点击率
4.详情页，店铺装修，内功，做好让买家眼前一亮！
5.价值比较，对比价值不好的产品。
6.快递、质量、保证、优势。