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手机：135-3095-4096 联系人：洪经理
邮箱：50019986@q*** 网址：www.1***
【电销小知识】
如何评估一场电话销售培训的深度
业培训师认为：“学习是一件好事，但这还不够，不能改变经营业绩的学习是毫无用处的。”其实，深层评估不但能发现培训对实现企业目标是否真的有所贡献，还要以下好处:
1. 培训的评估给内部客户带来的增值服务，这样咨询顾问或培训师可以借此向一线经理推销自己的服务。
2. 三级和四级评估还可以用来全面检查企业大学课程设置是否合理。英特尔公司对英特尔大学的全部商务课程都进行了三级和四级评估。结果，5%的课程被取消，20%课程进行了大幅度的改进。
3. 深层评估还在于可暴露已培训内容在工作中难以运用的障碍。
安邦保险温州分公司首次进行三级评估时，我面对的学员是理赔部50位员工。他们开始时以小组为单位进行工作，直接与客户打交道。他们的经理认为，他们的交流技巧还需要磨练。课程开始前，我通过员工的客户、主管和他们的同事调查了解他们是否经常使用这项技能。
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