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深圳天云祥网络科技有限公司 企业已认证
【天云祥北京移动外呼公司】北京移动外呼公司北京联通外呼公司北京电信外呼公司
【天云祥北京移动外呼公司】为您提供专业的;北京移动外呼公司联通外呼公司电信外呼公司,电信外呼是用电话进行呼叫新老用户,达到优质的售后服务和一系列的优惠政策传达的,电信外呼是打电话出去的。
【北京移动外呼公司找天云祥外包服务商】深圳天云祥有正规的呼叫中心资质,是可以在全国范围内参加政府、企事业单位的招投标。并成功中标 移动、联通、电信、滴滴等知名企业客服外包工作。天云祥有自己的呼叫中心培训学院,自己有研发呼叫中心培训软件,对客服人员专门进行培训,能让客服人员快速的掌握呼叫中心技能技巧,所有服务和品质方面是有保障的。
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【外包小知识】
下面是一个外包公司售后客服的内心独白:
我在一家客服外包公司上班,公司与一家卖小书桌的淘宝店家合作,具体的店名在这我就不说了。我一直是做售后,所以就被安排到小书桌售后了,经过培训,了解产品之后就开始上岗。因为小书桌是木制的,需要自己回去安装,零部件也比较多,很多不同型号的螺丝钉。很多顾客买回去有可能比较高兴,就把所有的零部件放在了一起(不同零部件是分开包装的),不看说明说就开始装,尤其是女孩子原本对这些就不是很懂,告诉她用几号螺丝钉,她也弄不明白,错误的安装方法使得螺丝钉匹配不对,很多问题接踵而至。每次我都会提醒顾客要先看说明书,或看网站的安装视频,不要把包装好的不同螺丝钉放在一起。可是问题还是会出现,顾客也比较着急,语言上就比较难听。”
我想说的是,客服是一个伟大而又渺小的职位,每天服务着许多形形色色的人,甚至是客服这个工作,也是被许多人看不起,客服的压力是巨大的,有时候吃饭的时候还会来电话吃饭的时间也没有,为的是尊重每一个来咨询的顾客能时间得到回复,为的是网店店铺的业绩不受影响。在这里小编希望大家提高对客服外包公司的客服的认知度,她们有资格要我们每一个人去尊重。客服这个职位是单一的、是枯燥的,但却又是神圣的,一个个的销售业绩也都是她们创造的。所以在这里希望那些外包公司的客服能够淡然面对。
【天云祥】服务理念:服务好每1个客户,让客户花更少的钱,获得更大的回报让你满意给你惊喜!
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深圳天云祥提供外呼公司业务,遵循着质量,以人为本的服务理念坚持了8年,以后深圳天云祥也会一直以这服务理念做下去的。
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