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北京电话销售外包服务 北京电话营销外包

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深圳天云祥网络科技有限公司 企业已认证
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【客户宝典】
让客户跑不掉的18个销售技巧
每个大客户都会给销售员带来无尽的财富。销售员如何才能抓住客户惮让他心甘情愿为你贡献呢?以下和大家分销几个让客户跑不掉的18个销售技巧。
11、随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;也包括自己的工作总结和体会,马云微信:xiaoshouxue对销售员来说这是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。
12、不要怕说对不起
当顾客讲述他们的问题时,他们等待的是富有人情味的明确反应,表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉,更好首先表示你的歉意,若要以个人的名义道歉的话,就要表现的更加真诚。美国一家大型咨询公司的经理RonZemke如是说。跟他讲你明白他的不满,然后明确告诉他你将尽你个人的一切努力帮他,直到他满意为止。
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