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奢侈品网购获取渠道

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11月25日消息,据监测媒体艾瑞网发布新数据显示,国内用户在获取奢侈品类电商网站时,主要依靠朋友推荐的口碑传播,而这一途径远胜于各种广告投放。

数据可见,44.7%的用户通过朋友推荐获得奢侈品网购的信息,其次才是网络广告、搜索引擎及门户网站,分别占比为42.9%、39.9%和37.3%。

此外,通过线下方式,如时尚频道、报刊广告、电视广播以及户外媒体获取奢侈品网购信息的占比依次降低,效果明显落后于网络推广。

业内人士指出,奢侈品类电子商务往往客单价较高,消费群体的层次也较高,更加注重用户体验,因此在选择网站时,更加慎重,也乐于倾听朋友的建议,青睐口碑效应。

而另一项数据则表明,97.1%的用户乐于分享关于奢侈品网购的信息资源。其中通过聊天和微博的形式更为普遍,各占20%左右。此外,论坛、SNS、博客等渠道也是传播奢侈品网购信息的主要来源。

统计数据显示,中国奢侈品销售在全球占比达25%,已超过美国成为全球第二大奢侈品消费国,并且六成是在国内而非海外购买。而奢侈品也成为电商纷纷争夺的目标,除走秀网、尚品网、九钻网、珂兰钻石等奢侈品垂直类B2C外,不少平台类B2C也开始涉足奢侈品电商,当当、凡客先后开设奢侈品频道,而京东商城则不久前上线奢侈品网站3***。

“奢侈品网站数量与日俱增,但暴露的问题也颇多,各种关于授权、售假的投诉接连不断,如何判断奢侈品网站的质量,口碑传播的确是目前值得信赖的方式之一。”一位珠宝类B2C网站负责人介绍。

而珂兰钻石营销副总裁洪卫则向亿邦动力网表示,珂兰钻石在塑造网络品牌的过程中,不采用不计成本的烧钱的方式来提高知名度,而是通过合理地控制营销成本,依靠产品质量、服务体验来提高品牌美誉度。
来源:九块九包邮http://www.***
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