2013北京京石武高铁招聘高端岗位速包简历

普通列车没有乘务员与乘服员之分，都是乘务员（列车员）。新兴起的动车组和谐号（又名头）列车，上面的工作人员分工很详细，有乘务员（列车员），乘服员之分。乘服员又有一级乘服员，二级乘服员之分。因为它是世界上先进的列车，时速一般在200多公里，高的达300多公里，就像飞机上有头等舱与普通舱一样。动车列车上有一等座位、二等座位之分，它要求上面的工作人员同飞机上空姐一样的服务水平，所以上面的人员分工也特别详细。
1、普通列车乘务员（列车员）：
  车上的什么工作都要做，从卫生清洁/到查票验票/开车门旅客迎接。
2、动车乘务员（列车员）：
上下车旅客迎接、查票验票协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作，此岗位要求条件高。
  （以上岗后根据个人表现，二级乘服员可以晋升到一级乘服员，一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。）