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巨酷云车帮助4S店提升新车销售和售后维保业务

区域:
北京 > 朝阳 > 北苑
类别:
汽车保养
商家名称:
北京高迪信
具体位置:
朝阳区北苑路
不少4S店虽然都建立了客户档案,希望方便以后的二次营销。但收集的客户资料基本上都处于沉睡状态,无法发挥它的价值。无论4S店人员卖力的打电话、发短信推销,基本上都被车主无情的拒绝。有些4S店建立会员卡消费制度,给予会员一些优惠,希望增加车主二次光顾的机会,但车主仍不以为然。选择服务商时,仍然随机性比较大。怎样才能把现有的客户资源转化为真正的财富呢?
巨酷云车4S店管理系统,帮你把客户资源变成现实财富。巨酷云车就是把收集到的车辆信息与车辆的实时信息进行同步,并与车主和车辆进行交互。让车主在有需求时,与4S店直接建立起沟通渠道。
巨酷云车4S店管理系统,可以把车辆信息建档,系统有智能维保提醒功能、远程救援诊断、一键救援响应、查故障车辆实时位置等功能,这些功能可以帮助4S店对车辆的车况信息、车辆性能故障、车辆位置等信息进行远程监控查看,并及时上报。
如果4S店在车主给爱车做维修保养时给车辆安装一台巨酷云车车载终端。如果车辆出故障,车载设备就能时间把车况数据、故障信息发送给车主和4S店。车主和4S店同时收到故障信息提示, 4S店人员可以在巨酷云车4S店管理系统中远程查看车辆故障信息、远程诊断车辆故障、处理故障,响应车主救援请求,及时救援、追踪故障车辆位置等。
车辆故障时,车主往往会非常担心和困惑,非常无助,这时车主收到车载设备或者4S店管理系统发送的故障提示信息,都能帮助车主答疑释惑,并且提供及时帮助,车主当然会非常感动,车主受到的信息内容中都会有快速回复短信,启动一键救援的提示,当车辆故障严重,车辆需要维修或者救援时,车主可以一键回复短信,发送快速救援请求。4S店在巨酷云车管理系统中收到信息,确认救援事宜。在后台轻松查看故障车辆位置。即可派出车辆救援。整个过程短时间不过一分钟就可搞定。
它的维保提醒功能更加智能。只要把车辆的车型、车辆年检、车险、形式里程输入,就可以实时同步车辆的日常行驶数据和使用情况,设定维保提醒倒计时,当车辆使用到达设定的维保条件时,系统自动发送短信或者语音提醒车主,对车辆进行某项维保。同时提示信息会显示在系统后台。方便4S店管理人员管理,如果发送消息后,维保到期仍未到店做维保,4S店还可发送营销之类的短信或者语音信息车主的车载设备或者手机客户端。
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