北汽新能源客服专员岗位招聘
- 区域:
- 北京 > 海淀 > 上庄
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 中金旅服
- 企业地址:
- 自动化工程学校
- 职位类别:
- 人事经理
- 职位名称:
- 北汽新能源客服专员岗位
- 招聘人数:
- 12 人
- 学历要求:
- 初中
- 每月工资:
- 2500-3000元
- 职位要求:
- 【招聘职位】
北汽新能源客服专员
【工作地点】
北京市大兴区北京市大兴区东环中路5号北汽新能源蓝谷(近地铁站-荣金东街)
【主要职责】
负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询,为客户提供7*24小时服务标准以及协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见,客户满意度调研回访等。
【职位要求】
1、 大专或以上学历,专业、性别不限,年龄18-28周岁(有客服经验者学历可放宽至高中,接收实习生);
2、 熟练使用Office办公软件,要求打字速度不低于40字/分钟;
3、 口齿清晰,普通话标准,语言表达流畅亲切,有良好的服务意识及团队合作意识;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,综合素质高。
【薪酬待遇与福利】
1、薪酬待遇:
带薪培训,试用期1个月,综合薪资约2500-3400元/月;
转正期:基本工资+各类补贴+绩效工资,综合薪资约3000-5200元/月;
补贴:包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴
2、福利待遇:
①、社保及商业险:
公司为实习生购买意外商业保险,另有节假日补贴等劳保福利;
②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事,逢五一、十一、元旦、春节发放过节费200元/次(随工资发放)
食宿:公司可提供住宿,4人间,环境整洁、配备设施完备(有空调或电风扇、暖气、热水器等),独立卫生间。 - 企业:
- 中京旅服(北京)企业管理有限公司 企业已认证
【招聘职位】
北汽新能源客服专员
【工作地点】
北京市大兴区北京市大兴区东环中路5号北汽新能源蓝谷(近地铁站-荣金东街)
【主要职责】
负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询,为客户提供7*24小时服务标准以及协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见,客户满意度调研回访等。
【职位要求】
1、 大专或以上学历,专业、性别不限,年龄18-28周岁(有客服经验者学历可放宽至高中,接收实习生);
2、 熟练使用Office办公软件,要求打字速度不低于40字/分钟;
3、 口齿清晰,普通话标准,语言表达流畅亲切,有良好的服务意识及团队合作意识;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,综合素质高。
【薪酬待遇与福利】
1、薪酬待遇:
带薪培训,试用期1个月,综合薪资约2500-3400元/月;
转正期:基本工资+各类补贴+绩效工资,综合薪资约3000-5200元/月;
补贴:包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴
2、福利待遇:
①、社保及商业险:
公司为实习生购买意外商业保险,另有节假日补贴等劳保福利;
②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事,逢五一、十一、元旦、春节发放过节费200元/次(随工资发放)
食宿:公司可提供住宿,4人间,环境整洁、配备设施完备(有空调或电风扇、暖气、热水器等),独立卫生间。
北汽新能源客服专员
【工作地点】
北京市大兴区北京市大兴区东环中路5号北汽新能源蓝谷(近地铁站-荣金东街)
【主要职责】
负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询,为客户提供7*24小时服务标准以及协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见,客户满意度调研回访等。
【职位要求】
1、 大专或以上学历,专业、性别不限,年龄18-28周岁(有客服经验者学历可放宽至高中,接收实习生);
2、 熟练使用Office办公软件,要求打字速度不低于40字/分钟;
3、 口齿清晰,普通话标准,语言表达流畅亲切,有良好的服务意识及团队合作意识;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,综合素质高。
【薪酬待遇与福利】
1、薪酬待遇:
带薪培训,试用期1个月,综合薪资约2500-3400元/月;
转正期:基本工资+各类补贴+绩效工资,综合薪资约3000-5200元/月;
补贴:包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴
2、福利待遇:
①、社保及商业险:
公司为实习生购买意外商业保险,另有节假日补贴等劳保福利;
②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事,逢五一、十一、元旦、春节发放过节费200元/次(随工资发放)
食宿:公司可提供住宿,4人间,环境整洁、配备设施完备(有空调或电风扇、暖气、热水器等),独立卫生间。