转转二手手机建立交易新秩序

根据多个第三方机构的新数据显示，2019年以来手机新机销量仍在不断下滑，国内外新机市场均呈现疲软态势。其中，除了产品的发展周期之外，二手手机市场的崛起也是一个不可忽视的因素。在行业缺乏统一标准的二手手机领域，想要占据主导位置并不是一件易事。二手交易平台转转通过长期摸索，找到了一个准确切入二手手机交易的入口，为二手手机交易带来了新的秩序。
过去的很多年，新品电商平台为我国的消费升级和增长做出了积极贡献。但是，随着时间推移，公众对快速迭代新品的追求，留下了大量的闲置物品，尤其是二手手机，被扔进抽屉、柜子等隐蔽角落，如果不流转起来，它们的价值很难实现。
众所周知，新机是一个明显的标准产品，商品质量界定非常清晰简单，交易也很方便。而二手手机则恰恰相反，是一个典型的非标品，因为有不同的成色以及使用磨损，所以在质量界定方面比较模糊。在传统的线下二手手机交易市场，正是因为存在种种评判缺乏规范性的痛点，加之二手手机领域存在的诸如翻新机、维修机、机等以次充好现象，很多消费者对二手手机交易顾虑重重。
让二手手机的价值再流转，不仅可以践行绿色可循环理念，也符合当下消费多元化的需求，这个过程催生的商业价值不容小觑。与此对应，转转CEO黄炜认为，当一二线城市的二手手机快速向三四线城市流转的时候，中国的结构性土壤为二手市场发展提供了巨大机会。
正是看到了二手手机交易中的关键痛点和巨大机会，转转自上线之初就着手搭建质检中心和组建质检团队，在2016年初率先推出全流程的验机质检服务体系，助力二手手机行业质检标准和交易规范的正式建立。通过转转66大项的细致检测，整个手机的状况会被清晰量化成一份质检报告，为买卖双方的交易提供了一个明确的参考。在转转平台质检体系的保障下，消费者更可以放心买卖，对二手手机交易的信心明显增强。
转转认为，质检作为二手手机交易中的关键一环，只有搭建好这个基础设施，整个二手手机交易才会变得秩序井然，而之后则是行业生态的良性成长，终实现二手手机市场交易的规范化和规模化发展。在大体量的市场需求下，转转将继续推动供给和服务的标准化体系建设，在引领行业健康有序发展的同时，带给用户更好的体验，持续为用户创造价值。