提供优质电话交换机安装调试 网络电话交换机 网络
提供优质电话交换机安装调试 网络电话交换机 网络机柜 无线路由器安装
北京讯通科技有限公司专提供北京优质的北京网络机房设备 010-59495888 蒋先生
1、 服务承诺
为保证用户交换机系统的正常运行，提供系统的维护技术支持服务，免费技术支持服务有效期从系统终验日开始，期限为一年。
a.系统例检
工程师对系统及设备运行情况进行检查。包括：
◇ 交换机网络性能的例检及通过网管系统检查网络运行性能；
◇ 对提供的交换机及其它设备例检；
◇ 网管系统、计费系统口及打印机的日常维护；
◇ 电源系统及电池的测试；
◇ 系统和串行口的地线测试；
b. 热线服务
向用户免费提供故障热线服务。内容包括远端紧急故障排除、远端技术支持与咨询以及远端功能更改等。
c. 故障排除
用户语音系统在保修期间出现故障时，由用户通知，将根据不同的故障类别，提供故障排除服务。
如故障是因为设备故障产生，将采取应急措施，如故障是因为参数配置或错误使用产生，我公司将重新更改参数或恢复正常使用状态。每次故障处理完毕，将提供完整的故障处理记录，包括故障描述，故障原因分析，处理方法，注意事项等。
1.2对于下列情形，将不负责免费提供该系统免费服务：
◆ 设备发生故障未正式通知；
◆ 设备由未经培训人员和/或未按用户手册正确安装与使用；
◆ 设备失灵或出现故障是由于用户在未经同意和指导下擅自对设备进行重新安装及整修，或由于用户或第三者故意损坏设备所至；
◆ 设备失灵或出现故障是由于火灾、雷击等意外事故和任何人力有可抗拒的因素所致。
1.2.中所述的情形发生时，在双方同意的条件下，以另收服务费的方式向用户提供前述
1.1."'系统维护技术支持内容"中所述的服务内容。
2、设备保修期：提供一年的免费保修。自项目整个系统检测验收通过开始计算.
在产品保修期内，如果产品出现硬件损坏或者故障（非人为因素、非自然灾害、非不可抗力等因素导致），将负责免费维修该产品。
3、设备延期保修报价以及延期技术支持报价。设备保修期过后，将提供终身维修，用户
可选择延期保修方式，延期保修报价及延期技术支持服务报价不高于设备成交价的10％（每年 ）。
北京讯通五洲科技有限公司专业、诚信、信誉有保障,公司有专业综合布线施工团队。
服务热线：010-59495888 13811929979 蒋经理
公司地址：北京市海淀区上地信路1号嘉华大厦1006室，朝阳区三元桥第三置业大厦1702室
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1、 服务承诺
为保证用户交换机系统的正常运行，提供系统的维护技术支持服务，免费技术支持服务有效期从系统终验日开始，期限为一年。
a.系统例检
工程师对系统及设备运行情况进行检查。包括：
◇ 交换机网络性能的例检及通过网管系统检查网络运行性能；
◇ 对提供的交换机及其它设备例检；
◇ 网管系统、计费系统口及打印机的日常维护；
◇ 电源系统及电池的测试；
◇ 系统和串行口的地线测试；
b. 热线服务
向用户免费提供故障热线服务。内容包括远端紧急故障排除、远端技术支持与咨询以及远端功能更改等。
c. 故障排除
用户语音系统在保修期间出现故障时，由用户通知，将根据不同的故障类别，提供故障排除服务。
如故障是因为设备故障产生，将采取应急措施，如故障是因为参数配置或错误使用产生，我公司将重新更改参数或恢复正常使用状态。每次故障处理完毕，将提供完整的故障处理记录，包括故障描述，故障原因分析，处理方法，注意事项等。
1.2对于下列情形，将不负责免费提供该系统免费服务：
◆ 设备发生故障未正式通知；
◆ 设备由未经培训人员和/或未按用户手册正确安装与使用；
◆ 设备失灵或出现故障是由于用户在未经同意和指导下擅自对设备进行重新安装及整修，或由于用户或第三者故意损坏设备所至；
◆ 设备失灵或出现故障是由于火灾、雷击等意外事故和任何人力有可抗拒的因素所致。
1.2.中所述的情形发生时，在双方同意的条件下，以另收服务费的方式向用户提供前述
1.1."'系统维护技术支持内容"中所述的服务内容。
2、设备保修期：提供一年的免费保修。自项目整个系统检测验收通过开始计算.
在产品保修期内，如果产品出现硬件损坏或者故障（非人为因素、非自然灾害、非不可抗力等因素导致），将负责免费维修该产品。
3、设备延期保修报价以及延期技术支持报价。设备保修期过后，将提供终身维修，用户
可选择延期保修方式，延期保修报价及延期技术支持服务报价不高于设备成交价的10％（每年 ）。
北京讯通五洲科技有限公司专业、诚信、信誉有保障,公司有专业综合布线施工团队。
服务热线：010-59495888 13811929979 蒋经理
公司地址：北京市海淀区上地信路1号嘉华大厦1006室，朝阳区三元桥第三置业大厦1702室
