电商客服外包项目 成就你的创业梦想
电商客服外包市场前景?
从市场需求来看,随着电子商务的快速发展,电商企业的数量在全球范围内不断增长,这导致了客服工作量的急剧增加。传统的内部客服团队往往难以满足这些需求;因此,电商客服外包项目对于五六线城市来说变得越来越受欢迎;
电商客服外包是什么?做什么工作?
电商客服外包是指电商商家将原本由自身承担的客服职能,通过合同外包给专业的第三方客服公司提供服务。
电商客服就是帮助(淘宝,拼多多,京东,抖店)这些平台,为商家提供售前和售后及发货的工作。客服使用工作台,打字聊天等方式与顾客进行沟通,解答顾客的问题,处理顾客的投诉和纠纷,并提供产品推荐和促销活动等增值服务。这样做可以提高客户满意度、降低公司成本,并提高企业的运营效率。
电商客服合作方式有哪几种?
1、【2200 (零售) 】
电商客服培训系统一套+包对接一家商家(总获利不低于2200)
2、【7800(合作商) 】
电商客服培训系统50套+找商家方法+后期客服子外包公司,总部不定时不定期分配店铺,公司分配店铺公司抽成20%费用;
3、【15600 (代理)】
电商客服培训系统100套+找商家方法+后期客服子外包公司,总部签合同保证对接2个商家,扶持子公司落地;不定时不定期分配店铺,公司分配店铺公司抽成20%费用;
4、【39000 (加盟)】
客服培训系统OEM贴牌+辅佐认证服务市场+找商家方法+运营店铺的方法
什么是电商客服培训系统?有哪些用处?
我们开发了一款电商客服培训系统,就像打游戏通关一样,学习完成可自动解锁下一关。主要是针对淘宝,京东,拼多多,抖店等客服专业技能训练,我们开发的这套系统可以培训就业。经过精心设计和开发,能够帮助商家培训他们的客服团队,提升服务质量。
【训练内容】:
1.打字(每分钟打字50-60);
2.学习各平台规则;
3.各平台工作台使用方法;
4.实操售前+售后工作内容;
5.模拟真实工作场景,机器人模拟对练;
怎么找商家资源?
——我们能提供:
1.对接平台,可以精准知道哪些客户缺客服
2.对接有系统,可以精准查到商家老板电话
3.对接技巧(提供找商家的谈单话术)
4.短视频矩阵截留
商家收费标准参考如下:
(备注:内部方法不便详细分享敬请谅解)
代理电商客服项目怎么赚钱?
1、卖系统:居家就能有份工作;现如今高失业率的情况下,那些宝妈,无业人员,想居家有一份工作的人,都可以拿一套电商客服培训系统系统,考核通过之后即可服务商家,我们安排就业岗位;如果打字比较快,业务熟练,可以对接多家,这样收入就会更高,个人居家月入2000-10000+;
2、赚抽佣:招几组坐班客服:2个客服为一组(早班+晚班)为商家服务,赚取客服帮助商家服务的费用。根据不同店铺日接待量,对接服务每个商家的薪资是不一样的;一个成熟的客服日接待5个店铺,月营业额在10000左右;扣除员工薪资,每个客服代理商可的利润在40-50%;
我们按低标准来算利润:
——【1个客服/月】
收入:店铺收费 8000-10000
支出:客服工资4000
其他(房租水电等)500
纯利润:低8000-4000-500=3500
——【10个客服/月】
纯利润:3500×10=35000
N个客服每个月.......
您心动吗???
3、招代理赚钱:您是我们的一级代理商,您可以拿咱们的系统招代理商;首先您自己要把项目的流成走通,自己想拿到结果。把您成功的方式方法打包成项目;我们怎么服务您,您就怎么服务您的代理商,教他们落地;卖项目也是赚钱的,团队轻松月入10w+;
七、总部在哪?有哪些扶持?
公司总部在湖北省襄阳市谷城,公司占地3000平米。在职人数300+,有成熟的客服部门及销售部门。代理电商客服项目可以复制总部所有的方式方法,手把手教您怎么落地,欢迎各界大佬古来考察。
从市场需求来看,随着电子商务的快速发展,电商企业的数量在全球范围内不断增长,这导致了客服工作量的急剧增加。传统的内部客服团队往往难以满足这些需求;因此,电商客服外包项目对于五六线城市来说变得越来越受欢迎;
电商客服外包是什么?做什么工作?
电商客服外包是指电商商家将原本由自身承担的客服职能,通过合同外包给专业的第三方客服公司提供服务。
电商客服就是帮助(淘宝,拼多多,京东,抖店)这些平台,为商家提供售前和售后及发货的工作。客服使用工作台,打字聊天等方式与顾客进行沟通,解答顾客的问题,处理顾客的投诉和纠纷,并提供产品推荐和促销活动等增值服务。这样做可以提高客户满意度、降低公司成本,并提高企业的运营效率。
电商客服合作方式有哪几种?
1、【2200 (零售) 】
电商客服培训系统一套+包对接一家商家(总获利不低于2200)
2、【7800(合作商) 】
电商客服培训系统50套+找商家方法+后期客服子外包公司,总部不定时不定期分配店铺,公司分配店铺公司抽成20%费用;
3、【15600 (代理)】
电商客服培训系统100套+找商家方法+后期客服子外包公司,总部签合同保证对接2个商家,扶持子公司落地;不定时不定期分配店铺,公司分配店铺公司抽成20%费用;
4、【39000 (加盟)】
客服培训系统OEM贴牌+辅佐认证服务市场+找商家方法+运营店铺的方法
什么是电商客服培训系统?有哪些用处?
我们开发了一款电商客服培训系统,就像打游戏通关一样,学习完成可自动解锁下一关。主要是针对淘宝,京东,拼多多,抖店等客服专业技能训练,我们开发的这套系统可以培训就业。经过精心设计和开发,能够帮助商家培训他们的客服团队,提升服务质量。
【训练内容】:
1.打字(每分钟打字50-60);
2.学习各平台规则;
3.各平台工作台使用方法;
4.实操售前+售后工作内容;
5.模拟真实工作场景,机器人模拟对练;
怎么找商家资源?
——我们能提供:
1.对接平台,可以精准知道哪些客户缺客服
2.对接有系统,可以精准查到商家老板电话
3.对接技巧(提供找商家的谈单话术)
4.短视频矩阵截留
商家收费标准参考如下:
(备注:内部方法不便详细分享敬请谅解)
代理电商客服项目怎么赚钱?
1、卖系统:居家就能有份工作;现如今高失业率的情况下,那些宝妈,无业人员,想居家有一份工作的人,都可以拿一套电商客服培训系统系统,考核通过之后即可服务商家,我们安排就业岗位;如果打字比较快,业务熟练,可以对接多家,这样收入就会更高,个人居家月入2000-10000+;
2、赚抽佣:招几组坐班客服:2个客服为一组(早班+晚班)为商家服务,赚取客服帮助商家服务的费用。根据不同店铺日接待量,对接服务每个商家的薪资是不一样的;一个成熟的客服日接待5个店铺,月营业额在10000左右;扣除员工薪资,每个客服代理商可的利润在40-50%;
我们按低标准来算利润:
——【1个客服/月】
收入:店铺收费 8000-10000
支出:客服工资4000
其他(房租水电等)500
纯利润:低8000-4000-500=3500
——【10个客服/月】
纯利润:3500×10=35000
N个客服每个月.......
您心动吗???
3、招代理赚钱:您是我们的一级代理商,您可以拿咱们的系统招代理商;首先您自己要把项目的流成走通,自己想拿到结果。把您成功的方式方法打包成项目;我们怎么服务您,您就怎么服务您的代理商,教他们落地;卖项目也是赚钱的,团队轻松月入10w+;
七、总部在哪?有哪些扶持?
公司总部在湖北省襄阳市谷城,公司占地3000平米。在职人数300+,有成熟的客服部门及销售部门。代理电商客服项目可以复制总部所有的方式方法,手把手教您怎么落地,欢迎各界大佬古来考察。