京东卡 京东e卡帮助消费者中心 收购京东卡

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京东卡/京东E卡有效期一般为36个月，请在有效期内尽快使用,过期作废。京东卡/京东E卡支付部分不开发票，如果您的订单全额为京东卡/京东E卡支付订单，可以联系客服中心4006065500索取零金额保修发票。
京东卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、政府补贴的大家电、金银投资类商品。
京东E卡仅能购买京东自营商品 （“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提供”的商品，但出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
京东卡/京东E卡不予兑现，购物金额不足部分以现金补足。
京东卡/京东E卡一旦绑定，将只能被绑定账户使用，不能跨账户使用。