揭秘美甲加盟店奥秘：寻找让顾客满意的服务流程

纵观美甲加盟店排行榜中的规律，明显的能够发现，排行靠前的不一定是技术硬的店面，决定排名的重要因素取决于该店的服务质量的高低。在美甲店经营中，为顾客提供优质的服务是基本的要求。美甲店建立一套标准的顾客服务流程很有必要性。美甲店顾客服务讲究专业、细致、周到，才能更好地留住顾客。

　　美甲加盟奥秘一：满足顾客的印象。美甲店内的装修布置要温馨、舒适，有自家的特色。产品和饰品的摆放要整洁典雅。所有员工的穿着要规范、统一、有本店的个性，与店内的装修协调。
　　美甲加盟奥秘二：不能忽视顾客进门后。顾客进门后，美甲师应该主动热情地上前问候，用专业规范的利益和专业的术语，面带微笑地迎接顾客，为顾客倒水引座。美甲师的行为要让顾客觉得有修养、专业、有气质。
　　美甲加盟奥秘三：细心观察是成功沟通的开始。美甲师要培养自己的观察力，从外形和姿态了解顾客的需求和心理。通过观察和询问得知顾客是怎么知道你的美甲店的，表示谢意，并了解顾客的美甲历史，做好登记，从每个方面体现你做事的严谨，增加顾客对你的信任感。
　　美甲加盟奥秘四：专业的咨询诊断增加顾客的信心。美甲师要为顾客做皮肤测试，分析顾客的肌肤情况，和顾客讨论如何保养，并针对顾客的肌肤情况为其制定专业的护理流程，包括日常起居、饮食等的建议。
　　美甲加盟奥秘五：尽善尽服务全过程。在顾客接受服务时，要做好一切的准备，为顾客放好随身物品，解决顾客的忧虑，让她安心享受美甲服务。顾客躺在沙发上，要调节好灯光亮度、空调温度、音乐音量等。美甲师要询问顾客被子、躺资是否舒适等。为顾客做好清洁工作，向顾客讲解每一个程序，提升门店的专业形象。
美甲加盟奥秘六：服务结束后更不能放松服务。服务结束后，待顾客到休息室喝茶，并递上一本店里的美甲项目或者产品介绍手册，认真为顾客解答疑问。顾客离开时，要提醒顾客带好物品，送至门口，希望她下次光临。说话态度要诚恳，感情要真挚。顾客离开后，做好顾客的资料并存档，几天后主动联系顾客，了解情况并进行下次服务的预约。

想要让自己的店面排名靠前，优质的服务质量是基本的保证。只有带给顾客满意的服务，才能给客人带来直观的满足与享受，自己的店面才能在众人心目中夺取高分。如果你想通过美甲行业独立创业，选择进巍美甲加盟连锁是你明智的选择。进巍美甲拥有强大的美甲加盟后期保证团队，加盟进巍，美甲师不仅能够得到专业的美甲技术培训，更重要的服务态度培训也是必不可少的。保障每一个加盟商真正盈利才是kingway长年领军美甲界的王道。选择进巍，伴你成功！

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