北京

点击搜索

发布

北京酒店管理培训学校

区域:
北京 > 朝阳 > 左家庄
类别:
资格认证培训
地址:
北京朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院
现如今,高档酒店已经随处可见,酒店的位置早已不是决定营业额高低的决定性因素。现在的客人,要求的是心理上的享受,无论是酒店环境、服务态度等,客人都会留意到。那么如何从整体上完善这一切?这需要一位经验丰富的酒店管理者来策划。 如果想要成为酒店中不可缺少的一位管理者,在经验不足的情况下该怎么办?来吧,北京智通汇博酒店管理培训学院是你的佳的选择,有着丰富的多年办学经验和师资团队,加上国家劳动部职业培训的支持,在培训酒店服务酒店异军突起,为各大酒店输送了大批管理人员,领航于酒店培训行业。酒店项目是国家劳动部2009年立项针对全国酒店培训认证工作,并授权于供销总社全权负责,由我院校全权承办,并整合成立酒店管理委员会智通汇博。有专业课程研发团队,让课程在随市场变化而不断地改善,进而满足学员不断新的需要。来到我们智通汇博我们将全程扶持你成为一名的酒店管理者和经营者。
培训课程:
高级酒店管理师班
课程背景:
  酒店高层管理者起着全局控制和日常管理并重的主导性管理作用,是酒店企业的核心决策者,这一岗位定 位于酒店行业的高端职位。但由于酒店高层管理者的工作性质会触及酒店运营管理的各个方面,如酒店选址与装修、成本控制、收益管理、经营计划制定与完成、质量标准制定与执行、突发事件应急处理、企业文化建设、品牌推广、员工培训与考核等诸多方面。因此该岗位要求从业者不仅是一个擅长与人打交道的酒店业管理者,更是一个对酒店业和酒店经营业务有着全面的认识、能熟练掌握现代酒店运营流程与系统管理方法,并拥有现代酒店的产品开发和创新能力的酒店企业领军人物。根据这一岗位的特性,本课程紧紧围绕着与岗位相关、业务相关的特点,开设此课程。
课程总体目标:
通过培训掌握酒店新的管理理论和理念,提升自己的管理高度
学会正确处理酒店计划、指挥、组织、协调和控制过程中的疑难和常见问题
学会各部门的日常管理和业务操作流程
学会制定的企业战略规划和战略部署,实现企业可秩序发展
全面掌握酒店的运营管理和发展方向
课程设置:
  模块:酒店“四会”管理与执行力培训
  1、酒店“四会”管理方法与技巧
  2、现代酒店目标体系的制定
  3、现代酒店高绩效的管理团队建设
  4、现代酒店人才阶梯的培养
  第二模块:现代酒店房务管理实战
  1、酒店选址与主题设计规划
  2、酒店金钥匙培训
  3、前厅销售与客帐有效管理
  4、客房产品的保养及维护
  5、客房经营方法与有效管控
  6、客房安全管理及客房各项管理与有效控制
  第三模块:餐饮部管理与运营
  1、餐饮店的筹备与运营
  2、餐饮部的机构设置和人员管理要点
  3、餐饮服务的关键环节
  4、后厨有效管理方法
  5、如何提升餐饮服务水平,增加客人的满意度
  6、餐饮成本控制策略与市场定 位策略
  7、餐饮业如何进行有效的经营与精细化管理
  8、如何形成自己的特色
  9、宴会服务管理
  10、商务礼仪培训
  第四模块:现代酒店康乐部管理与运营
  1、康乐部各项娱乐管理
  2、动与静的管理
  3、安全区域的重点管理
  4、各项管理的协调发展运转及现代化管理
  第五模块:现代酒店营销及策划
  1、如何做到差异化经营
  2、酒店消费行为研究分析及促销方法和广告策划
  3、酒店市场营销宣传主题有效的创意方法
  4、如何进行酒店营销活动的策划
  第六模块:酒店战略性人力资源管理艺术
  1、人力资源管理技巧及新视野与开发
  2、有效激励方法与培训方法
  3、开发的员工潜能及绩效考核
  4、提高员工忠诚度及改善员工服务质量
  5、非人力资源经理的人力资源管理技巧
  第七模块:酒店非财务人员的财务管理
  1、酒店收入管理与控制
  2、全面预算管理与执行
  3、酒店成本分析与控制
  4、酒店财务状况分析
  第八模块:酒店质量管理与服务意识修炼
  1、酒店质量管理要点和如何抓服务质量
  2、如何避免管理者的管理误区,提升管理的技巧
  3、酒店设备的有效维护与保养
  4、综合能力和应变能力提高及实效
  第九模块:酒店战略管理与企业文化塑造
  1、如何提升管理高度
  2、如何更新管理理念
  3、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫
  4、企业品牌的塑造
  5、企业文化的建设
  6、课程结束后,统一参加人力资源和社会保障部考试
  报考资料:
  一寸蓝底照片四张、身份证复印件一份、工作证明一份
  报读条件:
  1 、现酒店行业经理、副总经理和相关行业领域中高层管理人员
  2、未来酒店行业接班人
  3、准备投资酒店行业人员
  4、行业项目筹划负责人
 教务信息:
五、        教务信息:
1. 学习费用:6800元/人(包含教材费、培训费、考证费)。安排食宿,费用自理。 包安排工作。
2. 报名事宜:携带身份证复印件1张和1寸蓝底彩色照片4张前来报名
3. 上课地点:北京市朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院
六、      考试证书
培训考试合格,颁发人力资源和社会保障部认证《酒店管理》高级管理人员证书,电子注册,全国通用,可作为企业晋升考评。另有美国认证协会颁发的国际资格证书,可以获得双证认证。
七、      联系方式
电话: 010-84481851 13261286205 王老师
网站:www.zth***
查看更多北京职业培训信息

免责声明:此信息系发布者(UID:14399)自行发布,本站是服务平台,仅提供信息存储空间服务,该信息内容的真实性及合法性由该发布者完全负责。

© lieju.com 联系我们