光大银行客服坐席代表

招聘岗位
岗位一：银行客服专员
岗位职责：
1、负责向银行信用卡持卡客户提供账单分期、交易分期等增值类业务服务。
2、面向客户群：银行信用卡持有者。
任职要求：
1、年龄16-28(周岁)，男女不限，大专及以上学历、专业不限。（如果是实习生，需要大专学历）
2、普通话标准，良好的语言表达能力，沟通服务意识，能够熟练应用各类办公软件，会电脑基本操作。
3、有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先。
福利待遇：
1、薪资模式：培训期8天，每天60元补贴。试用期保底2000（绩效工资，上不封顶）转正后保底薪资2400（绩效工资，上不封顶）（提供住宿）转正后月平均工资3000-5000左右，绩效优异者可达6000以上。入职满一年的员工通过公司考核后，基薪上调200元，以后每满一年并通过公司考核后基薪再上调100元。公司定期组织劳动竞赛，表现突出者给予鼓励奖金。试用期：1-2个月，入职前提供带薪培训。
3、公司为正式员工缴纳五险一金。
4、提供宿舍(水电费自理)。
5、上班时间：标准工时制，无夜班，享受国家法定节假日。
6、职业发展：初级客服专员-中级客服专员-客服专员-客服主管
7、晋升方向：本职岗、培训岗、质检岗