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小组有六个特征：1、小组存在于一人以上;2、组员间有共同的目标和利益;3、组员对小组有认同感;4、组员之间相互依存和相互影响;5、小祖中有进行社会控制的方式;6、形成特定的小组文化和范围;
分类标准 小组类型
形成方式 组成小组 自然小组
组员参与动机 自愿小组 非自愿小组
组员间的联系 基本小组 次层小组
小组结构 正式小组 非正式小组
组员之间的界限 封闭小组 开放小组
小组目标 教育小组、成长小组、心理小组、支持小组、任务小组
小组目标
教育小组、成长小组、心理小组、支持小组、任务小组
小组类型：1、教育小组：帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。应用于社区、学校、医院等场所。
2、成长小组：帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展。体现在各种“体验小组”中;
3、支持小组：具有同质性的人聚集到一起，其组员一般有共同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。例如：单亲家庭自强小组、癌症病友小组等;
4、小组：组员通常是曾经在生命中有过创伤，并且影响其当前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良影响一般日常生活的人;一般在心理卫生机构或者矫治机构中运用;例如：吸毒小组;
小组工作价值观：互助互惠原则;尊重小组组员的权利和能力的原则;民主参与和决策的原则;增强权能的原则;高度个别化的原则;
小组工作的特点：
功能上的特点：影响个人改变; 社会控制; 形成群体力量解决问题; 再社会化; 预防;
成效上的特点：促进人际交往; 运用团体动力; 促进经验分享和经验选择; 带来的转变更为持久; 在时间和人力资源等方面更经济;
小组工作的模式
理论模式 理论基础 特点 实施原则
互动模式 发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学；基本假设：个人与社会系统之间存在依赖关系，小组为个人的社会功能发挥提供了有效场所，通过小组成员之间的互动，使组员发掘自身潜能，增加社会交往信心、知识和技巧，以能更好地适应社会生活；
1、小组目标是使组员在社会归属和相互依存中得到满足
2、要求组员在团体中有平等互惠的动机和能力；
3、小组工作者是中介者、使能者
组员间的面对面和密切互动是动力；
1、寻找共同需求；
2、说明组员角色和小组作用；协调者角色；
发展模式
发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学；强调社会功能的恢复；重视自我实现；
基本假设：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人价值、评价他人，并与他人互动；能够意识到小组的情景，评估小组情景，并在小组中采取行动；
1、小组目标是促使小组组员和小组的共同成长；
2、小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长；
3、小组工作者是协调者和使能者；
1、发展共知，达成共识；
2、建立小组目标，形成动力；
3、激发潜能，增强小组成员的能力；
小组工作各阶段的工作重点
小组阶段 组员特征 社会工作者的任务 社会工作者的角色
小组准备期
明确希望进入小组的成员；
潜在的组员；
1、明确工作目标； 2、制定工作方案（小组计划书）；3、选择（招募）组员； 4、申报并协调资源；5、物质准备（场地、座位、相关设施和活动通知）； 小组工作还没有正式开始；社会工作者负责开始前的准备；
小组初期
两级情感困境；
以往经验的影响；
试探；
1、充分理解两级心理状态； 2、工作焦点集中在如何帮助组员建立在相互信任上； 3、促进相互理解，澄清小组目标并促进小组规范和结构的形成；4、承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色；
领导角色；
鼓励角色；
组织角色；
统筹的角色
小组中期
关系亲密；认同小组；
权力竞争与控制；
住院在冲突中的特殊表现；
1、 引导组员面对和处理小组的冲突； 2、态度是包容、冷静与理性的； 3、注意倾听、观察并诚实面对冲突，使冲突成为小组的事务，帮助提高处理冲突的能力； 4、把问题抛回小组，组员共同解决问题； 协助者和引导者；工作者、辅导者；调解人、支持者等角色
小组后期
彼此熟识，接纳，自由沟通；
对小组有较高的认同；
次小组出现；
权利竞争和情感波动缩小
关注小组目标的转化与追求；
要关注小组凝聚力的状况；
资源提供者；
能力的促进者；
引导和支持者；
小组结束期
离别情绪；
情绪转移；
两级行为；
识别离别情绪为主的心理行为特点；
帮助成员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点；
做好结束期的工作和小组评估；
担当好小组领导和引导的角色；
领导的角色；
引导的角色
小组工作常用的技巧：
一、沟通和互动技巧： 全神贯注倾听; 积极给予回应; 适当帮助梳理; 及时进行小结;
表达鼓励支持; 促进互动交流;
二、控制小组进程技巧： 适当给出解释; 提供精神支持; 促使承担责任; 避免行为失当;
连接集体和个人; 严格设定界限; 适当挑战内心; 分类妥善处理; 整合小组行动;
三、小组会议技巧： 1、做好开场演讲： 简短有趣; 内容与小组讨论有关;
信息准确、客观有新意; 考虑小组组员的性别和文化程度;
2、设定会议基调; 3、把握中心话题; 4、播种未来希望; 5、善于等待求变;
6、真诚流露自我; 7、告知可选方案; 8、灵活运用眼神; 9、订立行动同盟;
四、策划小组活动技巧：
(一)小组活动的设计： 1、小组初期的活动设计：促使相互认识、相互信任;打破僵局;
2、小组中期的活动设计：增加信任、促进合作;自我探索、挖掘潜能;
3、小组结束期的活动： 巩固组员学习成果和准备小组正式结束;
4、巩固学习成果：角色扮演回顾重要事件和分享自己的收获;
组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化成长，并进行讨论;
5、着手小组结束工作： 帮助回忆小组的经历; 引导组员表达对分别的感受;举行分别前的聚会等;
(二)设计小组活动需要考虑的因素： 1、小组的终目标;2、小组组员的特征及能力;3、物质环境及资源;
如果说北京社工行业培训中，尚博教育排名第二，那么应该是没有的，2008年社工师开始有考试的一年，尚博教育开始了社工的考试培训，我校几年来一直专注于社工师的辅导培训，专业的师资，的理论，和针对性的学习方法，保证了学员的通过率，也帮助了更多的学者更上一层楼，感谢大家一度对尚博教育的支持与厚爱，我们一定会越来越好！
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小组有六个特征：1、小组存在于一人以上;2、组员间有共同的目标和利益;3、组员对小组有认同感;4、组员之间相互依存和相互影响;5、小祖中有进行社会控制的方式;6、形成特定的小组文化和范围;
分类标准 小组类型
形成方式 组成小组 自然小组
组员参与动机 自愿小组 非自愿小组
组员间的联系 基本小组 次层小组
小组结构 正式小组 非正式小组
组员之间的界限 封闭小组 开放小组
小组目标 教育小组、成长小组、心理小组、支持小组、任务小组
小组目标
教育小组、成长小组、心理小组、支持小组、任务小组
小组类型：1、教育小组：帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。应用于社区、学校、医院等场所。
2、成长小组：帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展。体现在各种“体验小组”中;
3、支持小组：具有同质性的人聚集到一起，其组员一般有共同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。例如：单亲家庭自强小组、癌症病友小组等;
4、小组：组员通常是曾经在生命中有过创伤，并且影响其当前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良影响一般日常生活的人;一般在心理卫生机构或者矫治机构中运用;例如：吸毒小组;
小组工作价值观：互助互惠原则;尊重小组组员的权利和能力的原则;民主参与和决策的原则;增强权能的原则;高度个别化的原则;
小组工作的特点：
功能上的特点：影响个人改变; 社会控制; 形成群体力量解决问题; 再社会化; 预防;
成效上的特点：促进人际交往; 运用团体动力; 促进经验分享和经验选择; 带来的转变更为持久; 在时间和人力资源等方面更经济;
小组工作的模式
理论模式 理论基础 特点 实施原则
互动模式 发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学；基本假设：个人与社会系统之间存在依赖关系，小组为个人的社会功能发挥提供了有效场所，通过小组成员之间的互动，使组员发掘自身潜能，增加社会交往信心、知识和技巧，以能更好地适应社会生活；
1、小组目标是使组员在社会归属和相互依存中得到满足
2、要求组员在团体中有平等互惠的动机和能力；
3、小组工作者是中介者、使能者
组员间的面对面和密切互动是动力；
1、寻找共同需求；
2、说明组员角色和小组作用；协调者角色；
发展模式
发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学；强调社会功能的恢复；重视自我实现；
基本假设：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人价值、评价他人，并与他人互动；能够意识到小组的情景，评估小组情景，并在小组中采取行动；
1、小组目标是促使小组组员和小组的共同成长；
2、小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长；
3、小组工作者是协调者和使能者；
1、发展共知，达成共识；
2、建立小组目标，形成动力；
3、激发潜能，增强小组成员的能力；
小组工作各阶段的工作重点
小组阶段 组员特征 社会工作者的任务 社会工作者的角色
小组准备期
明确希望进入小组的成员；
潜在的组员；
1、明确工作目标； 2、制定工作方案（小组计划书）；3、选择（招募）组员； 4、申报并协调资源；5、物质准备（场地、座位、相关设施和活动通知）； 小组工作还没有正式开始；社会工作者负责开始前的准备；
小组初期
两级情感困境；
以往经验的影响；
试探；
1、充分理解两级心理状态； 2、工作焦点集中在如何帮助组员建立在相互信任上； 3、促进相互理解，澄清小组目标并促进小组规范和结构的形成；4、承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色；
领导角色；
鼓励角色；
组织角色；
统筹的角色
小组中期
关系亲密；认同小组；
权力竞争与控制；
住院在冲突中的特殊表现；
1、 引导组员面对和处理小组的冲突； 2、态度是包容、冷静与理性的； 3、注意倾听、观察并诚实面对冲突，使冲突成为小组的事务，帮助提高处理冲突的能力； 4、把问题抛回小组，组员共同解决问题； 协助者和引导者；工作者、辅导者；调解人、支持者等角色
小组后期
彼此熟识，接纳，自由沟通；
对小组有较高的认同；
次小组出现；
权利竞争和情感波动缩小
关注小组目标的转化与追求；
要关注小组凝聚力的状况；
资源提供者；
能力的促进者；
引导和支持者；
小组结束期
离别情绪；
情绪转移；
两级行为；
识别离别情绪为主的心理行为特点；
帮助成员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点；
做好结束期的工作和小组评估；
担当好小组领导和引导的角色；
领导的角色；
引导的角色
小组工作常用的技巧：
一、沟通和互动技巧： 全神贯注倾听; 积极给予回应; 适当帮助梳理; 及时进行小结;
表达鼓励支持; 促进互动交流;
二、控制小组进程技巧： 适当给出解释; 提供精神支持; 促使承担责任; 避免行为失当;
连接集体和个人; 严格设定界限; 适当挑战内心; 分类妥善处理; 整合小组行动;
三、小组会议技巧： 1、做好开场演讲： 简短有趣; 内容与小组讨论有关;
信息准确、客观有新意; 考虑小组组员的性别和文化程度;
2、设定会议基调; 3、把握中心话题; 4、播种未来希望; 5、善于等待求变;
6、真诚流露自我; 7、告知可选方案; 8、灵活运用眼神; 9、订立行动同盟;
四、策划小组活动技巧：
(一)小组活动的设计： 1、小组初期的活动设计：促使相互认识、相互信任;打破僵局;
2、小组中期的活动设计：增加信任、促进合作;自我探索、挖掘潜能;
3、小组结束期的活动： 巩固组员学习成果和准备小组正式结束;
4、巩固学习成果：角色扮演回顾重要事件和分享自己的收获;
组员间彼此介绍对方在小组过程中的变化成长，并进行讨论;
5、着手小组结束工作： 帮助回忆小组的经历; 引导组员表达对分别的感受;举行分别前的聚会等;
(二)设计小组活动需要考虑的因素： 1、小组的终目标;2、小组组员的特征及能力;3、物质环境及资源;
如果说北京社工行业培训中，尚博教育排名第二，那么应该是没有的，2008年社工师开始有考试的一年，尚博教育开始了社工的考试培训，我校几年来一直专注于社工师的辅导培训，专业的师资，的理论，和针对性的学习方法，保证了学员的通过率，也帮助了更多的学者更上一层楼，感谢大家一度对尚博教育的支持与厚爱，我们一定会越来越好！
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