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武汉跨境电商新加坡站开店

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  小白卖家运营店铺必须注意这十个雷区
  
  很多还在观望的新手朋友经常会问:开店难吗?我这种小白能做吗?如果我新开一个需要注意什么呢?
  
  1、新账户一个月内不要进行跟卖,现在越来越多的卖家注册了品牌,进行了品牌备案,而对于一个新来说,跟卖很可能遇到侵权问题,而这就会增加对你账户的监控,一不小心就会导致封号问题的出现。
  
  2、注意固定ip登录你的,对于新来说固定ip登录是很重要的,如果在这个新账户阶段,卖家们不断的更换ip去登录,就非常有可能到导致账户审核问题的出现,因为这是一种不安全的操作行为,为此ip固定上的安全问题卖家们一定要注意。
  
  3、不要过量的去刷订单,刷评价,在上开店,流量和订单是监控的数据之一,而也经常以销量过快而封了卖家们的 ,为此对于新号一定更要注意不要出现被投诉,销量过快的情况,这些都会影响到大家的账户安全。
  
  4、产品质量问题,无论线上还是实体店销售,卖家和客户都知道产品有效期的重要性,即使你不销售食品类的产品,如果你的产品过期、非原创或者有重大功能缺陷,会审核和暂停你的账户。如果买家报告出现欺诈或交货问题,也将审核或限制你的账户。另外,如果你有一款产品遭受很多差评且评级极差,也会暂停或限制你的帐户。因此对卖家来说,确保产品的高质量是非常重要的。
  
  5、收到关于卖家服务差的报告,如果买家投诉卖家的服务差,也许只是因为买家发去的邮件或消息没有得到及时处理,这可能会导致卖家的账户处于被审核的风险。另外,如果卖家遇到挑剔的买家,争端的发生率可能会增加,这也将影响你的订单缺陷率指标。如果这种趋势继续下去,将会审核卖家的账户。因此,你应该减少与买家之间的冲突,并在他们有疑问的时候尽快与他们沟通。
  
  6、发货延迟或发货错误,FBA模式要求卖家要在两天内发货给买家,不迟于三个工作日。如果你超过了这一时间,那就会被视作为延迟订单。将延迟率限制在4%,如果超过,你就会收到来自的警告信息。如果这种趋势继续下去,你的账户就可能会被冻结。
  
  另外,如果卖家误将订单的追踪号码输错,这可能会使卖家的账户面临被封的风险。虽然这种错误平台没有设定一个上限值,但它可能会诱使买家发布负面反馈。
  
  7、物流问题,在商品配送方面,要求低追踪率为95%。要求货物要在17-28天内送达买家的手中。如果超过期限,买家提出投诉,这可能会导致你的账户被审核或限制。因此,你需要选择更快的快递商、FBA或其他配送方式,以确保买家可以按时收到货物。
  
  8、异常账户表现,如果你的新销量增长过快,将会向你发出警告。另外,销售的波动、延迟回复以及一系列未回答问题等情况的出现,也会使你的账户处于被审查或暂停的风险。。
  
  9、,不管是在国内还是国外都有情况发生,国内电商可能监管的松一些,当然了隐蔽性也强。一直是的压力打击的,如果一经操控评论,绝不姑息,严重者封号封店。或使用不正当手段获取评论是不允许卖家直接向买家索要好评的,但是Review直接影响产品Listing的量和流量,我们可以适当地通过一些其他的手段来吸引客户留下评价,比售后服务卡、第三方软件方等。
  
  10、缺乏相关的产品认证,请注意,有些产品需要经过认证机构的认证才能销售。另外,有些产品可能需要安全认证,如机械、玩具和个人防护设备。要求卖家在刊登商品之前提供相关的产品认证,否则可能会向卖家发去警告或暂停其账户。
许多快递员不愿意上楼派送,还有一个原因是怕丢件。“比如,快递员一般会带很多快递出去,不是每个快递都可以锁在车厢里,而且锁在车厢里也不是安全,锁头很容易被撬开。在送一个包裹时,需暂时离开三轮车,路人有可能顺手牵羊把快递拿走。”李力说,此外,快递员把包裹放在驿站、小区门口超市或者门卫处,如果件丢了,快递员同样要承担赔偿责任或被投诉。据李力介绍,快递员每天派送的件是有签收率要求的,一般上午需要签收8%左右,下午需要签收5%左右,这在一般情况下都可以完成。
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