2014亳州华图国家公务员考试热点

  2014亳州华图国家公务员考试热点：当“您好”变成“您别跑”

  《广州市城市管理综合执法工作规范》规定，城管执法时开口要说“您好”，执法结束时要说“谢谢”。10月15日，新规实施首日，却尴尬频现，城管执法人员刚开口说“您……”，小贩撒腿就跑，城管一句“您好”也变成了“您别跑”。

　　近年来，城管执法事件时有所闻，城管追赶、小贩逃跑的“猫和老鼠”场景时有所见，难怪小贩闻声就逃。说“您好”，却变成“您别跑”，一出意想不到的黑色幽默，揭示了他们之间已形成的隔阂与距离。

　　城管执法开口说“您好”，反映了城管改善形象、文明执法的良好愿望和行动，值得表扬和提倡。但千万不能因变成“您别跑”而气馁，“冰冻三尺非一日之寒”，不要苛求两者间的鸿沟顷刻间用一句文明用语就能填平，必须坚持下去，然后，还需要从形式上的文明，逐渐提升到实质上的关怀，比如，给他们一个可以合法经营的环境，一个不需要占道的生存空间。

　　如此，“您好”就不会再变成“您别跑”，城管与小贩也不会再重复猫鼠游戏。