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华夏银行400热线招聘

区域:
沧州 > 河间
五险一金 首签三年
岗位职责:            
1、负责接听信用卡“400”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;
2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。
3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。
任职要求:
1.男女不限,年龄18~30周岁,大专及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间:倒班制,轮班休,月休7天,前 3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
工作地点:北京西城区西单

薪资范围:6000-8000元/月(底薪+补助+绩效)
晋升空间:
坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)
享受带领团队的成就感,享受高薪安稳无压力的工作。
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