客服部召开 “提升服务质量，优化办理流程”主题会议

2013年4月18日下午，客户关系部在分公司503会议室组织召开了全省保全视频会议，全省柜面人员参加了本次会议。
首先保全室通过视频会议形式组织全省柜员对总公司新版保全作业规则和保全作业指导进行学习，之后针对新版保全规则存在的变更点进行了提示和解读，加入了对保全项目的通俗释义，便于柜员更好理解。
本次会议旨在提升柜员业务技能，优化业务办理流程，为广大客户提供更优质周到便捷的服务！