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主播这个行业,有时候需要主播的智商高情商高,反应快能接的住话,面对不同的粉丝能控制的住,收的了场。
在主播直播的生涯中会遇到很多这类用户,很多用户解答的问题其实主播都懂,可他还是在逼逼叨个不停,因此有些主播不厌其烦,心里想,不刷礼物,你逼逼叨个啥。
当主播面对这些“好为人师”的用户该如何正确的去应对呢?
答:借他们的心理需求为自己创造势能。很多用户给的建议确实是有价值的,主播同学们也要知学上进,抱着一个谦卑好学的态度,多学多问,多换位思考,才能借势让更多人帮助到你。
先来解释一下什么叫好为人师,好为人师应该属于社会需求的提升,渴望得到对自己的尊重并且希望找到“存在感”。纯粹为了热心解决他人问题,在交际时展示自己的优势和才能,增强自己的地位。树立一种特定形象,暗示自己在某方面有爱好和研究(装逼),没事闲的慌制造搭讪机会。
在直播里好为人师的用户我们大致给他分为两类,一类是有消费能力的,一类是没有消费能力的。
面对没有消费能力的用户
回应他们给的建议,甚至可以创造机会来让他感觉他们的建议是有用处的,感谢他们提的建议,从而满足他们的自我认同感,并加以引导让他们帮忙你活跃直播间气氛,继续认可他的行为,产生良性循环。这类人越多越好,在你们遇到有潜在消费能力用户时候可以起到很大作用。
面对有消费能力的用户
可以适当的装傻,来制造让他好为人师的机会,给的回应也要显得更为重视,此类用户很多时候会想让主播按照自己喜欢的样子直播。可以往直接消费为结果加以引导,给的认同感也已消费结果来给回应。这类用户往往是你直播间消费主力的一部分,维护恰当将直接提高你的收入。
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