招聘面谈技巧与测评(马本军)

课程大纲：

一、招聘基本理念澄清
问题讨论：企业真的重视人才吗？
企业人力资源管理的观念误区
招聘的基本概念、目的
招聘的基本流程、策略选择
招聘的渠道分析和选择
招聘成功的关键因素

二、人员招聘存在的问题
问题讨论：招聘的责任是谁的？
企业人员招聘常见的问题
案例讨论：拴马的栅栏
有效规划的招聘工作
拟定招聘工作计划书及广告
工具分享：
1、某企业招聘计划书
2、某知名外企的招聘工作

三、招聘面谈流程与技巧
问题讨论：您觉得招聘面谈有哪些问题
招聘面谈的误区及问题剖析
招聘面谈中常用的问题
招聘面谈过程的规划
面谈整体过程
1.面谈前准备
2.面谈开始时
3.面谈进行中
4.面谈技巧的学习与演练
5.面谈结束前
6.面谈后评估

四、人员招聘中测评技术
人员测评的基本类型与内容
什么是结构化面试
性格测评方法、内容及样表
能力测评方法和内容
问题讨论：如何确定应聘能力的匹配度
工具分享：胜任能力匹配度样表
案例分析：招兵买马之误