装修公司社群运营九大模块

现在的装修公司，100个电话约不到1个客户，守小区几乎连客户的面都见不到？



送礼品、打价格战，吸引来的都是只占便宜不买单、鸡蛋里挑骨头的人？



做活动“便宜、优惠、打折”，就算成交，利润也低得可怜、亏本赚吆喝？......

怎么才能不打电话不推销，每个月能吸引不少于150个客户主动到店，成交率提高到50%以上！

今天我给大家分享系统化的社群运营，所有的资料全部要有模板，成系统。

在讲社群运营的具体步骤之前，我们需要提前提炼客户的痛点和需求，并做成模板，也就是把客户的痛点和需求分为不同的级别。



如何快速提炼客户的痛点和需求，可以到“揽客魔课堂”，查看详细的资料步骤。



系统化是一个公司的基础，是非常重要的，不在乎你人员的多少？执行力和效率会大大提高。



在提炼完客户的痛点和需求的前提下，把你想做的所有的版块全部建成模板，并且不停的测试，不停的优化模板，你的运营系统就基本完成了。



1、勾魂文案撰写模板



此部分内容，只在“揽客魔课堂”里面有分享，需要的可以去看。



2、社群推广运营模板



社群运营，是在在组建好一定团队的基础上，按照提前编排的系统，按照提前排好的模板，有序进行的一项工作。



社群运营团队的运营指标就是进店或者是到工地的样板房，和设计部人员进行一对一的接触，他的运营指标就完成了，剩下的工作就是设计师的了。



他实际上起到了和电话打一样的方式，都是想尽一切方法邀约客户进店或者是去工地。



但是他的优点是在进店前能让客户达到一定的信任，在微上聊的内容，全部是根据客户的痛点和需求编制的，

按照方法聊得客户信任度基本上能达到50%以上，再带他看看工地，感觉还不错，周六或周日，小活动落地的时候再邀约进店，这样成单率就很高啦。

怎么提高加好友通过率？

社群运营的步就是，如何让我们的精准客户快速验证通过，在这里我给大家分享一个方法，我们称为立体式验证法：

比如你有十个号，每个号固定一个验证语，让一个电话号码，3天之内从个号验证开始一直到第十个号验证。

也就是说，这一个微信号，我们在3天之内加了他十遍，并且是不同的验证语，当有一个验证语能触动痛点的时候他就会通过啦！

怎么通过私聊建立信任？

刚刚讲的是如何加人，社群运营，还有很重要的两个点：

1、如何和客户进行沟通，渗透，让客户进行信任；

2、如何经营好社群；

根据客户的痛点和需求，撰写每天发布发给客户的文案，每天都发，不要间断，不论他和你对不对话都要发？

有些客户虽然不和你对话，但是她在默默的观看，当他真有需求的时候，他就会想起来你，并且主动和你联系，但前提是你每天发的文案，必须命中他的内心深处

提前编制的是10天的发送内容，并且配一些图片，图文并茂，效果才好

发的内容全部是客户痛点和需求，全部是他买建材和装修，容易碰到的问题，他正好在顾虑某些事情的时候，你正好提了出来，他就会有共鸣，我们就开始来帮他出解决方案啦。

怎么用社群培育客户？

再给大家分享一下，社群如何做？

步：拉人建群

通过朋友和关系，先找到一个真正的业主，和他沟通好用她的名义来建立交流群。

第二步：短信通知

用短信的形式再通知，没有添加为好友的客户。

第三步：电话通知

电话再次通知，没有进群的客户，这三个回合下来，基本上能接近一半人啦！

当所有的业主都充分信任这个群主的时候，再逐步引入装修了。

群主说：

大家反正是要上房装修，要不然我们引进，两三家装修公司及几家建材商，我们一起在群里讨论一下，让她不要乱发广告，但是固定的点，比方说每晚八点到九点，让他在群里边说一下它的产品和品牌。

当装修公司，每天去进行渗透信任的时候群主就开始退出舞台啦！

群主要在里边每天进行抛出话题进行总结，估计要一个多月的时间，讲到这儿的时候，大家可能就会理解一点，系统化的社群营销的意义啦。

3、自媒体平台推广模板


此部分内容，只在“揽客魔课堂”分享。



4、店面九步谈单模板

此部分内容，只在“揽客魔课堂”分享。

5、成单落地模板

此部分内容，只在“揽客魔课堂”分享。

好了， 以上便是咱们今日的全部内容了，在“揽客魔课堂”有很更详细的资料，欢迎在议论区留言！