成都

点击搜索

发布

服装企业怎么让顾客进店下

区域:
成都 > 武侯 > 晋阳

E:“好羡慕你们这种,长得好看不说吧,身材也好,能力也这么强的女生。”

A:“哈哈,您真会说话,我都不好意思了,你不知道我们平时压力多大呢!晚上经常加班到10点多才回家,唉……”

E:“啊,那么晚,心疼……但是看着你们皮肤还保持的这么好,羡慕啊……”

E:“压力大,所以更要好好犒劳自己,女生多为自己花点钱真的很值得的!再说出去代表的是公司形象,说不定这次业务谈得好,回来公司给您晋升呢!”

E:“你说现在人接触的信息都差不多,所以思维也大差不差,所以只能首先从你的穿衣打扮上、外在形象上来感知你,在给人留下深刻印象方面,高质量的衣服是一般衣服不能比的。”

A:“哎被你这么一说我都要心动了……又要剁手了~”

E:“就直接拿着吧,不买你回去肯定是还会心心念念的,再说这衣服还不会过时,春秋冬三季都能穿,划算。您看直接穿上还是包起来?”

A:“额,那好吧,包起来吧~”

每个人都有虚荣心,所以只要在这方面多下点功夫,学会赞美客人,想办法让顾客多输出一些信息。

然后根据这些有效信息迅速筛选优点,多去夸赞,表示认同。

如果顾客的消费量固定,那么尝试通过情景营销,或生活方式营销,把顾客带入到某一种场景里,这也是一种比一般方法更有效的提升客单价的办法。

顾客提出产品贵的时候,一定要先肯定“确实是不便宜”。

切忌直接下否定“不贵呀,一点都不贵”,这样子瞬间就拉远了与顾客的距离,让顾客“竖起外衣,包裹自己”的时候,你再去打开顾客的心就难咯!

四、如何通过

数据分析实现客单价提升?

我们都发现,为什么有时候去小商店买一盒牙膏都要问一下你有没有会员,你以为他们只是为了给你优惠,其实这是他们用来进行数据分析,提升客单价的另一种方式。

所以利用好你的会员机制,从会员消费情况来实现产品的优胜劣汰,制定更好地营销策略。

以下两点,是对客单价提升来说,必须时刻关注的会员数据:

1、消费次数多的年龄阶段、职业习性等

这是粉丝画像的重要特征之一,这类顾客是我们主要服务的对象。

所以在做客单价提升策略的时候要主抓他们的消费需求和消费心理,充分研究透他们的个人偏好属性、时尚属性等等,为顾客构建一个多维视图。

2、平均利润高和低的销售单品

这是我们做弹性价格以及活动促销的参考,而销量和利润率能直接显示出这件产品是否值得去补货,或者下架。

同时也能根据一段时间的销售数据情况分析,大胆的做捆绑销售、买赠销售等,以此来刺激消费,提升客单价。

降价促销、捆绑销售、买赠换购等优惠活动与会员享受几折优惠两者看似冲突和矛盾,其实只要顾客喜欢,可以灵活运用,引导顾客择优选择。

相比“不好意思,两个优惠不能同时享用”,“您看,我帮您分析一下,这样搭配,是不是更优惠更划算”?

肯定更能打动顾客,让顾客觉着我们是为他思考,不单单是为了一时业绩。给顾客留下好的印象,一定会选择再次光顾。

五、如何让提升客单价常态化?

E:“我们门店正在进行限时促销,只有今天一天优惠,先生/小姐要不要来一件?”

E:“张姐,记得您前两天说想买一个系扣的连衣裙是吧?现在我们店里新到几款,刚上两天都卖出了十几条,我看款式和颜色都有适合您的,您来看看呗?”

E:“姐,您这两天赶上店3周年庆了,全场7折起!价格比市面上的要便宜30%,好多人过来都是直接拿五六件走的,本周都是促销活动,一定要来啊!”

所以,如例所示,要想让高客单价成为常态,要在维护顾客感情上下功夫。

针对新客户,要敢于推销,主动出击,告诉他你的优惠活动是什么,现在买有哪些价格优势,再结合产品优势进行引导,促成“一单多销”的消费。

对于老顾客,要定期联络,对于近卖得红火的商品,以及近正在做促销的商品,主动向周围的老顾客推销,在培养与顾客的亲近感的同时,有效地拉动客单价,并使其成为常态。

除此之外,还要学会巧借热点,巧用创意,适时造势,用高性价比的优势宣传产品,用夸张有趣的方式宣传店铺,快速吸引行人和顾客的眼球。

以上便是整理出来的“高客单价”养成技巧。

如果说能把产品卖出去只是入门初阶技能的话,那么长期稳定的高客单价就是高阶技能,需要每一位去研究和细细琢磨并且还要用心总结。

好了今天就为大家分享到这里,更多请点击《服装企业怎么让顾客进店(上)》

这些都是在“揽客魔课堂”中了解到的,希望对你有所帮助。
查看更多成都其他教育培训信息

免责声明:此信息系发布者(UID:715721)自行发布,本站是服务平台,仅提供信息存储空间服务,该信息内容的真实性及合法性由该发布者完全负责。

© lieju.com 联系我们