三餐美食公众号扫码点餐
餐饮老板常常会陷入这样的误区,销量不行,所以要靠降价吸引顾客,降价导致利润微薄,以至于降低食材成本,降低食材成本又会导致顾客流失。这家店基本不会有回头客,因为吃一次就够了。降价可以,但如果同时降低客户体验,那还不如不降价。
那么要如何提高客户体验呢?
,物美价廉,现在的消费者,不再追求价格低的物品,而是更看重菜肴的质量。我们不求能兼得,我们只求能吃的顺心就行了,因为心理预期就摆在那里,二十九元的自助,肯定是不能和七十元的自助比的,但至少要比二十元的麻辣烫好吧,如果连这个都不能满足,那关店是早晚的事。
第二,服务态度,在就餐高峰期,速度决定了餐厅的翻台率。餐饮老板可以用三餐美食的扫码点餐功能,将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己用手机点菜。这种点餐方式,缓解了服务员的点餐压力,提高服务员的工作效率,同时减少需要雇佣的服务员数量。对顾客而言,减少了点餐等待时间,提升了用餐体验,达到了双赢的局面。
第三、现在谈到餐饮,不得不说的就是餐饮外卖。除了美团、饿了么,很多创业者使用了三餐美食盟主系统搭建了微信外卖平台。对于连锁店来说,也可以自己搭建一个外卖平台,既可以推广自己的品牌,又能用微信对会员进行管理。
那么要如何提高客户体验呢?
,物美价廉,现在的消费者,不再追求价格低的物品,而是更看重菜肴的质量。我们不求能兼得,我们只求能吃的顺心就行了,因为心理预期就摆在那里,二十九元的自助,肯定是不能和七十元的自助比的,但至少要比二十元的麻辣烫好吧,如果连这个都不能满足,那关店是早晚的事。
第二,服务态度,在就餐高峰期,速度决定了餐厅的翻台率。餐饮老板可以用三餐美食的扫码点餐功能,将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己用手机点菜。这种点餐方式,缓解了服务员的点餐压力,提高服务员的工作效率,同时减少需要雇佣的服务员数量。对顾客而言,减少了点餐等待时间,提升了用餐体验,达到了双赢的局面。
第三、现在谈到餐饮,不得不说的就是餐饮外卖。除了美团、饿了么,很多创业者使用了三餐美食盟主系统搭建了微信外卖平台。对于连锁店来说,也可以自己搭建一个外卖平台,既可以推广自己的品牌,又能用微信对会员进行管理。