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电销小知识
电话销售与沟通技巧
三： 接通电话… 拨打业务电话
让顾客等候的处理方法
如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说：“对不起，请您稍等一下”之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉：
“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
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【联系我们】
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手机：13530954096 联系人：洪经理
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