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【客户宝典】
如何率走入客户的社交圈
工作中银行人会认为,如何折腾都逃离不了这个圈子,无论自己所处的工作环境和群体规模是大还是小,目的都是为工作而形成的客户关系,时间久了便会成为朋友,同时又会被大家认同。
工作中的经验积累会让我们学会如何处理好与客户之间的关系,这可能会给自己带来许多机会,如果我们活跃在不同的客户群体,除了能充实自己的生活之外,更会为我们的职业带来许多好的影响。如果我们的工作正处在良好的上升阶段,自然也会结交一些有能力的人,想尽办法潜入他们的圈子从而发展成为自己的人脉圈、自己的客户。
其实我们也不妨把这种经营人脉的圈子当做自己的圈子来经营,说不定自己曾经一个不经意的饭桌交流,就会成为今后影响自己银行职场的一个好机遇。
学会社交场合赢取客户
其实我们自己都知道,银行人不能靠单纯的客户需求,来满足他们再去维系好与他们之间的关系,乃至从他们的财富中获得一些投资与管理的部分。其实工作久之后便会有感触,重要的是更深层次的,要想办法努力走进一些场合去接触高净值客户们的生活与交际圈子,让自己的视野得到充分的扩展与延伸,这才有机会从实际的银行客户服务过程中触及到他们心灵深处真正需要是什么,才会获得客户们的认可,甚至包括推荐他们身边的朋友群,推动更多新的业务达成。
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