【成都申穆期货融资】存款竟然变成了保险 6万份假航

低保市民章先生准备将辛苦攒下的5000元钱存进银行。保险公司工作人员在没有说明自己的真实身份的情况下，为其办理了所谓的“高息存款业务”。几日后，章先生接到北京某保险公司打来的反馈电话才知道，自己办的是保险而不是存款。于是章先生找到那位工作人员要求撤销保单，工作人员称合同已签，退保须交2200元违约金。在交涉未果的情况下，章先生向四平市消协投诉。保险公司终退还了保险费。

　　消协认为，根据《人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。”该保险公司工作人员并没有提供真实的服务信息，在消费者再次询问时也没有告诉消费者真实的身份，没有真实、明确的答复，还是以银行工作人员的身份误导消费者签上了保险合同。根据《人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”该保险公司在银行场地办公，穿着银行办公服装，并没有明确标记为办理保险业务，这样很容易误导消费者以为是银行办理的银行服务业务，所以保险公司的行为属于利用银行场地误导消费者的虚假宣传。
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