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了解一下 卤三国揭秘的网购 避坑指南 你踩了吗

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  近各大电商平台商品的打折大促,让消费者应接不暇,直呼一定要“买买买”!电商假货、购物平台先提价再降价“陷阱”、隐私泄露……,网购会遇到的太多了,下面卤三国来带您了解一下常见的网络,为消费者的“扫货之旅”保驾护航。

  案例1:网购蛋白粉“缩水”一半
  郑先生看到网上一家蛋白粉商家搞大促,450克的蛋白粉活动价只要五六十元,就买了4桶,花费231元。收到货,郑先生傻了眼,蛋白粉包装破损,只有1桶是450克,其余3桶为150克。郑先生并没有保留该网店活动网页截图等有效证据。经调解,该网店退还了朱先生115元的差价。江苏李安祥律师事务所的徐超律师表示,理性对待网络促销,不要因为促销低价而轻易购买。收货时应先验货再签收,如果发现货物有损坏或货单不符时,应及时与卖家联系,注意截取宣传网页,保留聊天记录购物凭证。

  案例2:网购手表有划痕 退货却遭拒
  苏女士在某网上商城购买了一块价值18649元的手表,收到货后发现手表外壳有点不明显的划痕,配送的手表调节专用指针缺失,经该手表专卖店鉴定手表不能享受两年全球质保服务。苏女士要求退换货被卖家拒绝,双方多次协商未果。律师表示,店铺卖家应对消费者权益有重大影响的产品质保等信息如实、全面地告知消费者,确保消费者的知情权;而送货人员以将快递放入储物柜的形式完成送货,消费者未当场验货,让手表划痕的责任无法查清。对于七日无理由退货、商品信息的告知、快递的服务、当场验货权的保障等方面极易产生争议,提醒消费者要留存证据,及时维权。

  卤三国提醒:注意网络购物中的各种“坑”

  1.不要被照片蒙蔽 网购必须擦亮自己的双眼,每个人都有一定的审美观念,看到精图片,肯定会多停留一会。但请大家不要忽略了一个重要的问题,就是强大的PS 功能。所以买东西,千万不要只看外观图片。
  2.不要被好评蒙蔽。在购买东西的时候,我们更希望看到这个商品的评价,了解用户对商品的体验。部分商家会来吸引消费者。除了好评,我们还应该看看差评和中评,全面地了解实情,千万不要被一大堆的好评蒙蔽。
  3.不要被庞大的销量数字蒙蔽。很多人网购都喜欢跟风,在搜索商品的时候喜欢看销量,因为我经常这样,总感觉大众的选择不会错,但有些销量是不真实的,有些还是有水军的渗入,商品描述和评价这时候也非常重要了,但并不排除有好货的可能,消费者要学会辨别。
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