卤三国揭秘_火遍朋友圈的_自旅行社_靠谱吗
“黄山游山玩水赏花”、“扬州两日游”、“周末亲子采摘”、“爬泰山组团游”……打开微信朋友圈,“自旅行社”的花样组团出游开启刷屏模式,多种旅游样式让网友们目不暇接。在微信中检索发现,光自己身边的“自旅行社”就有10多个。仅仅3月份,他们就组织了8场出游。其中清明小长假3天就有两个“旅行团”出游,地点集中在江苏、浙江、无锡等地,出游方式主要是乘坐旅游大巴来回,多的一个“扬州两日游旅行团”有23人报名参与。
据了解,其价格比市面价格平均每人少了100元,且报名人数越多,价格也越便宜。此外,像是周边城市的特色村庄游、采摘游几乎每周末都有。注意到,每次出游回来,“自旅行社”经常会在朋友圈晒在外地旅游的合影和游客评价,而这些评价大部分都是好评。
调查发现,此类“自旅行社”的确是很多前旅行社员工出来“单干”的,他们手上有一定的旅游资源,但推出的旅游预订服务大多无相应认证许可,甚至是个人行为,服务质量和出行安全存在隐患。
易发生侵权事件,维权问题也很难解决
“旅行社业务是特许经营的业务,不仅需要到工商部门登记、注册,还需要专门的审批。经过审批的旅行社,要接受旅游质监所等监管部门的监管,发生问题后游客可向监管部门举报,监管部门有权根据具体情况协商解决问题。
而消费者通过参加一些未取得资质的自驾游俱乐部、户外俱乐部、行业协会及有关网站通过微信公众号或个人组织的旅游线路,则很容易发生侵权事件,而维权问题也很难解决。”市消保科朱蕊科长告诉。
卤三国提醒:
首先,消费者应通过经认证的旅行社微信公众号报名参团旅游,关注旅行社经营范围,谨防“黑社”、“黑导”假借其他旅行社名义组织出游。
其次,坚持签订书面旅游合同,了解组团社及地接社信息,务必确认所报名的旅游行程,仔细查看是否有不合理的购物、自费等项目。
此外,支付旅游费用尽可能不向私人账户转账付款,并保留聊天记录、转账凭证等信息,一旦发生侵权的情况,这类信息可作为维权的重要证据。