O2O开打价格战 家政行业2015年风会来

　　专家分析，整个家政行业还没到爆发的时候，基本节奏是2013年起步、2014年等风来、2015年风会来。一是资本的介入和推动，二是用户和创业者都在不断增加，从这些趋势判断，这个风口差不多要来了。

　　现在家政行业有两个伪命题。一是APP。APP本质是比拼谁能占据用户的时间，但家政作为低频、重决策的行业，用户一次使用后，短期内再打开的几率较低。开水帮接下来会把APP和智能硬件结合，比如出差的丈夫可以通过APP看到家里的太太和月嫂照顾幼儿，以服务提高用户粘性。

　　二是行业标准化。现在的标准化多数流于形式，比如用什么工具、带几件围裙，是从B端考虑。事实上用户更需要的是售前、售中、维修全程保障。真正的标准化应该是从C端出发，比如售前确保阿姨的简历真实，售中如果对阿姨不满意，系统可以直接匹配另一个更合适的阿姨，维修通过保险保障用户利益。

　　对此，业内资深投资人表示，家政行业是一个万亿级别的超级市场，将来必然会产生一个甚至多个厉害的公司。现在家政有两个模式：个是平台，另一个则是通过中介去对接阿姨。但寻找和管理这些阿姨的成本是非常高的，所以他们看好开水帮平台这样的公司。